生活・ビザ | 最新ニュース

東京で生活・通学・仕事をする外国人の強い味方「東京都多言語相談ナビ」/無料

東京都で生活や仕事、勉強をしているベトナム人の皆さん、仕事や生活で困ったことがあったとき、「信頼できる相手に相談したい」と思ったことはありませんか？そのようなとき、あなたはベトナム人が運営するSNSで情報を探すことが多いことでしょう。しかし、SNSの情報の中には重大な間違いが含まれることもよくあります。「確かな相手に相談したい」「法律的な知識についても専門家に相談したい」。そんなときは、「東京都多言語相談ナビ」を使ってみてはいかがでしょうか？この記事では、公的機関が提供する電話相談サービス（無料）や地域の日本語教室（低額）を探すためのサイトについて紹介します。〈このページの内容〉１....

2025年02月26日

108軍中央病院が日本の大学病院と提携
2025年01月16日
ベトナムのトップ医療機関の一つであるハノイの「108軍中央病院」のレ・フー・ソン理事長（院長）とラム・カイン元副理事長が2024年10月に来日しました。ソン理事長らは大阪公立大学医学部附属病院や富山大学附属病院と今後の提携に関する合意文書（MOU）を交わし、東邦大学医療センター（東京）とも今後の提携に向けて協議を行いました。108軍中央病院は日本のこれらの病院とどのような提携を目指すのでしょうか。ソン理事長にインタビューしました。 108軍中央病院はベトナムのトップ病院 ――まず、108軍中央病院がどのような病院なのか教えてください。ソン理事長　当院は全ベトナムでトップ5に数えられる病院の一つで、軍病院としてはトップです。医師・看護師を含め約3,000人のスタッフがおり、通院患者は毎日約5,000人、入院患者は常時1,800〜2,000人います。要人を受け入れる病院としても知られており、今年7月に老衰と病気で亡くなった共産党最高指導者のチョン書記長も当院でケアしました。軍病院は、政府関係や現役・退役軍人が治療を受けることが主眼ですが、軍に関係のない一般の人ももちろん受診できます。当院は常に最新の医療設備・機器を採り入れています。医師もベトナムのトップレベルの医師を集め、世界レベルの医師も多数います。つまり、ベトナムで最新設備と先端技術で医療を提供している病院です。ソン理事長　当院は全ベトナムでトップ5に数えられる病院の一つで、軍病院としてはトップです。医師・看護師を含め約3,000人のスタッフがおり、通院患者は毎日約5,000人、入院患者は常時1,800〜2,000人います。要人を受け入れる病院としても知られており、今年7月に老衰と病気で亡くなった共産党最高指導者のチョン書記長も当院でケアしました。軍病院は、政府関係や現役・退役軍人が治療を受けることが主眼ですが、軍に関係のない一般の人ももちろん受診できます。当院は常に最新の医療設備・機器を採り入れています。医師もベトナムのトップレベルの医師を集め、世界レベルの医師も多数います。つまり、ベトナムで最新設備と先端技術で医療を提供している病院です。 ――108軍中央病院の中で特に優れた技術を持つ医療分野は何ですか？ソン理事長　全体に高い水準ですが、特に挙げるなら、肝臓移植や幹細胞移植、骨髄移植、画像診断、脳血管疾患のカテーテル治療などです。地理的にも文化的にも近い日本と提携 ――日本の大学病院と提携する理由は何ですか？ソン理事長　私たちは今まで多くの国々の医療機関と提携してきました。例えば、ドイツやオーストラリア、アメリカ、フランスなどです。そのなかでも、日本はベトナムから地理的に近く時差も2時間だけですし、両国には文化的な共通点もたくさんあります。また、越日両国の政府間では包括的戦略的パートナーシップも結ばれています。これは、ベトナムのトゥオン国家主席が2023年11月に訪日して岸田首相と首脳会談を行い、両首脳は2国間関係を「アジアにおける平和と繁栄のための広範な戦略的パートナーシップ」から「アジアと世界における平和と繁栄のための包括的戦略的パートナーシップ」に格上げすると発表しました。「包括的戦略的パートナーシップ」はベトナム外交における最高レベルの2国間関係で、日本以外で同じ関係を結んでいるのは中国、ロシア、インド、韓国、米国の5カ国だけです。交流の深い3つの大学病院を訪問大阪公立大学医学部附属病院 ――今回、日本のどこの大学病院を訪問しましたか？ソン理事長　今回、大阪公立大学医学部附属病院と富山大学附属病院、東邦大学医療センター大橋病院（東京）の3病院とトップ会談をしました。このうち大阪・富山とは今後の医療技術の交換に関する合意文書（MOU）を締結しました。 ――これらの大学と108軍中央病院とのこれまでの関係を教えてください。ソン理事長　大阪公立大学の前身である大阪市立大学と以前からMOUを結んでおり、医療技術に関する情報交換を続けていたほか、当院の若手医師を留学生として受け入れてもらい、1人が博士号を取得、3人が3カ月の短期留学プログラムを修了し、1人が現在も博士課程で研究中です。このような関係が下地となって、今回、大阪公立大学医学部附属病院と当院との間で新しいMOUを結びました。富山大学とも以前から交換留学に関するMOUを結び、同大学で当院の医師4人が博士号を取得し、現在も2人が留学中です。今回は富山大学とのMOUを保持したまま、大学附属病院とも医療技術の交換に関する新たなMOUを交わしました。東邦大学には当院から短期留学プログラムに参加した医師がいました。医療技術習得のため日本に医師派遣へ ――大阪公立大学医学部附属病院とは今後どのような提携を目指しますか？鶴田大輔・大阪公立大学医学部長とソン理事長ソン理事長：今回のMOUの主な目的は次の通りです。➀医療技術の移転（習得）のために当院の医師を大阪に派遣する。➁両病院がさまざまな研究課題に共同で取り組む。③先方の医師を当院に招いて先端医療技術の指導やレクチャーを行ってもらう。④両病院が協力して医療に関するシンポジウム等を行う。 ――富山大学附属病院とは今後どのような提携を目指しますか？林篤志院長（中央）ら富山大学附属病院の幹部とソン理事長ソン理事長：富山大学附属病院から特に学びたいことはすい臓ガンの治療（手術を含む）と乳がんの手術、目の病気の治療です。まず、先方の教授や専門医を当院に招いてレクチャーを行ってもらいたいです。また、将来は、当院から富山に医師を3～6カ月間派遣し、すい臓ガン手術・治療を中心に医療技術について研修を受けさせたいと希望しています。 ――東邦大学医療センターとの提携についても教えてください。ソン理事長と東邦大学医療センター大橋病院の渡邉学院長ソン理事長　東邦大学医療センターはとても立派な病院でした。しかも、東京の都心にあるので、在日本ベトナム大使館職員や東京に住むベトナム要人の治療をお願いできるかも知れないと思いました。今後、両病院の協力関係を一層深めていきたいと思います。今年4月には、乳がん治療にくわしい東邦大学医学部の長田拓哉准教授にも当院を訪れ、見学をして頂きました。近い将来、長田先生のご助力を得て当院に乳がん専門の診療科を設けられたらと考えています（現在は産婦人科などで診療）。ベトナムから日本に伝えたい医療技術 ――逆に108軍中央病院から日本の大学病院に伝えたい医療技術は何ですか？ソン理事長　今回の訪問で日本の各大学病院に当院の次のような長所をお伝えしました。➀患者数が非常に多いし、日本には少ない症例もあるので、共同研究の貴重なパートナーとなり得る。➁若い医師が多く向上心も強いので、国際プロジェクトを組んで医療技術・知識を交換し、ともに発展するための相手として適している。日本では少ない症例としては、マラリアやデング熱などの熱帯疾患があります。また、当院ではバイク・自転車での重傷事故患者の治療件数も非常に多いです。地球温暖化の進行で日本でもデング熱患者などが増え始めていますし、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に見られるように、グローバル規模の感染症拡大に対する多国間協力の重要性も増しています。医療分野における日越の協力は非常に重要であり、私は今後、こうした協力関係の発展に引き続き尽力していきたいと思います。 Lê Hữu Song（レ・フー・ソン）ベトナム108軍中央病院教授・理事長。ベトナム軍少将。臨床医薬研究所理事長。専門分野は感染症（ウイルス性感染症、細菌性感染症）と呼吸器疾患、消化器疾患、熱帯疾患（デング熱、マラリアなど）。
生活サポート窓口で多い７つの相談
2024年05月02日
私は、外国人向けに携帯電話の通話サービスなどを提供する会社で顧客からの生活相談を受けているベトナム人オペレーターです。日本に住むベトナム人からよく受ける相談にはどのようなものがあるでしょうか？「騒音に関して苦情を受けた」「突然、電気を止められた」「歯の治療を受けたい」「ゴミの出し方が分からない」など幅広い内容の相談があります。その中で特に多い7種類の相談の内容と私たちの対処方法をお話しします。〈このページの内容〉 1. 外国人の生活サポート 2. ベトナム人のトラブルで特に目立つのは「騒音」 3. ゴミの出し方のトラブル 4. 医療を受けるためのサポート 5. 電気やガスを止められた！ 6. 部屋の契約に関する相談 7. 在留資格・ビザに関する質問 8. 年金や健康保険について 9. まとめ 1. 外国人の生活サポート私たちは外国人が日本で住宅を借りる際の家賃保証サービスや携帯電話の通信契約などを提供するGTN社で顧客からの電話相談に対応しています。私たちが受ける相談件数はベトナムチーム（５人）だけで毎月2,000件以上。その中で特に多いもの7種類について、エピソードをまじえて紹介します。ご自身やご家族が日本で快適に暮らすための参考にしていただければ幸いです。参考：アプリを使ったGTNの相談サービス [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] GTN アシスタンツ(GTN Assistants) ※これはGTN Mobileのオプションサービスです。GTN Mobileには下記のような特徴があるので、来日して間もない外国人から人気が高く、オプション利用者からの相談もたくさんあります。・クレジットカードや銀行口座がなくても通信契約ができる・審査日数が短い・ベトナム語で契約手続きができる・クレジットカードも同時に申し込める 2. ベトナム人のトラブルで特に多いのは「騒音」ベトナムのホームカラオケベトナム人からのご相談で目立って多いのは騒音関係です。「近所の人が騒音で迷惑していると、警察官から注意された」というベトナム人からの相談もあれば、「近所の人たちが騒音で困っているので、入居者に注意してほしい」という管理会社からの相談もあります。ベトナムでは早朝から街も家屋もにぎやかで活気に満ちています。家にカラオケがある家庭も多く、夜に家でカラオケを歌う人も珍しくありません。しかし、日本人は静かな住環境を好むので、室内で大きな音を出すと、近所から管理会社にすぐに苦情が入ります。騒音に関する苦情の原因はベトナムでは問題にならないことが多いですが、日本では周囲への迷惑になってしまいます。 ◆苦情の原因になる「騒音」の例・電話をかけるときに、窓を開けたまま大声で話す。・携帯電話をスピーカーにつないで大きな音で動画を視聴する。・家の中で多人数で宴会をして大声で騒ぐ。・家の中でBGMをスピーカーで流し、ワイヤレスマイクでカラオケを歌う。これら以外に、ドアの開け閉めの音や室内の足音がうるさいという苦情が管理会社に寄せられることもよくあります（これはベトナム人だけに限りません）。ベトナム人入居者の騒音に関する相談は多いときで1カ月に100件近くあります。私たちは日本の文化を説明して再発防止をお願いしますが、改善されない場合は、家の管理会社から再発防止の誓約書を書かされたり、中には強制退去させられたりするケースもあります。 3. ゴミの出し方のトラブル騒音と並んで多いのがゴミの出し方に関する相談です。間違った捨て方をして管理人や近所の人から注意され、どうしたらよいか分からずに電話をしてくる方が多いです。〈相談〉分別収集のやり方がわかりません。分別収集の方法は市区町村によって違います。相談を受けたら、私たちオペレーターがその自治体での収集方法を調べた後、こちらから相談者に連絡して内容をお伝えしています。〈相談〉ゴミ捨て場がわかりません。収集日の朝までゴミを置いてはいけない収集場所もたくさんあります。その場合、収集場所を探すのが難しいので、私たちが住宅の管理会社に連絡して調べます。間違った捨て方をしたため回収してもらえなかった粗大ゴミ〈相談〉粗大ゴミ（大型ゴミ）の捨て方がわかりません。ゴミに関する相談の中で一番多いのが粗大ゴミの捨て方についてです。「ふとんを捨てたい」、「スーツケースを捨てたい」、「ベッドを捨てたい」といった相談です。大型ゴミを捨てる場合、例えば東京都内では次のような手順が必要です。 ①電話かインターネットで「粗大ゴミ受付センター」に事前に申し込む。 ②そのゴミを回収してもらうために必要な「ごみ処理券」をコンビニなどで購入する。 ③ゴミ処理券をゴミにはり、指定された収集日に決められた場所に出す。しかし、どこに電話したらよいか、いくらの処理券を買ったらよいかなどを自分で調べられない外国人もたくさんいます。私たちはその地域での粗大ゴミの捨て方を調べてお伝えするほか、代わりに「粗大ゴミ受付センター」に電話して回収を予約する場合もあります。また、コンビニで店員に見せれば「ごみ処理券」を買えるように、「◎◎円のゴミ処理券を売ってください」などと書いた日本語文を相談者に送ることもあります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 生活ルール・習慣｜KOKORO 4. 医療を受けるためのサポート騒音とゴミ捨て以外の相談数は似たり寄ったりですが、その中で顧客の皆様に特に重宝されているのは医療に関するサポートです。まず、医療相談への私たちの基本的な対応を紹介します。 ①インターネットなどでクリニックを探します。その際に日本語の口コミもよく読みます。 ②相談者に候補となるクリニックをいくつか紹介し、選んでいただきます。 ※英語かベトナム語OKのクリニックがあれば優先的に紹介します。※または、電話通訳を受け入れてくれるクリニックを紹介します。 ③相談者が選んだクリニックを代わりに予約する場合もあります。 ④相談者が診察を請ける際にアプリ電話で通訳（医療通訳）をする場合もあります。私たちオペレーターは正確な医療通訳をできるように研修を受けたり自分で勉強したりして医療通訳の資格を取得しています。それでは、具体的な相談例をいくつか紹介します。〈相談〉虫歯の治療をしたい。医療相談の中で一番多いのは歯の治療に関する相談です。どこの歯科医に行けばよいかを調べてお伝えするほか、歯科クリニックで診察を受ける際の医療通訳（電話）も担当します。〈相談〉手術を受けたい。・病院を紹介・手術前の診察で電話通訳（手術前にしてはいけないこと、手術の準備、入院の手順）〈相談〉新型コロナにかかってしまった。・３者通話のできる電話で相談者（男性）と保健所と私が3人で会話しました。・その電話での打ち合わせに基づき、相談者は近くの病院に1週間入院しました。「ワクチンの接種券が届いたがどうしたらよいか分からない」という相談もよくあります。私たちは相談者の近所の接種会場を探し、代わりに予約することもあります。「子宮頸（けい）がんのワクチン接種を受けたい」という若い女性からの相談も多いです。 5. 電気やガスを止められた！〈相談〉電気やガスを止められた。料金滞納が原因で電気やガスを止められるケースがとてもたくさんあります。この相談が多いのは留学生で、コンビニで料金を支払っている方々です。電気代やガス代をうっかり払い忘れた月があり、その後、電力会社などから督促（とくそく）状が届いたのに、内容がわからず無視していると、ある日突然、電気やガスを止められてしましまいます。そのような場合、私たちは電力会社やガス会社に問い合わせ、電気やガスを止められた理由を聞きます。場合によっては、相談者と一緒に３者通話で電力会社などと話をします。滞納額が分かると、コンビニの機械に入力する番号を教えてもらい、相談者に説明してコンビニで支払い手続きを行って頂きます。 6. 部屋の契約に関する相談部屋の契約に関する相談もよく受けます。〈相談〉契約期間がもうすぐ満了する。更新するにはどうしたらよいか？契約更新の方法は管理会社ごとに違うので、管理会社に電話して調べ、やり方を相談者にお伝えします。〈相談〉退去の手続きを教えてほしい。退去（解約）の手続きや費用精算に関する相談もよくあります。退去を管理会社に何日前に伝えたらよいか▽部屋のクリーニング代は支払い済みなのか、これから支払うのか▽最後の月の家賃は日割り計算ができるかどうか――などを調べてお伝えします。日本では、管理会社に退去を通告するタイミングが遅れると、契約が自動的に更新されて更新料（関東では家賃1カ月分が多い）を請求される場合が多いので、注意してください。〈相談〉退去の際の修繕費が納得できない退去時の修繕費をめぐって家主や管理会社とトラブルになるケースも多いです。室内でタバコを吸っていた人の場合、壁のクロスやふすまなどのはり替え費用を請求されることがあります。多くの場合、支払いに応じるしかありません。ただし、居住年数や汚れ方にもよるので、交渉の余地はあります。私たちが交渉のサポートをする場合もあります。〈相談〉エアコンが故障した部屋の設備が壊れたという相談もよくあります。特に夏は「エアコンが故障した」という相談が多いです。「自分で管理会社に相談したが、なかなか対応してくれないので、相談をサポートしてほしい」と依頼されるケースもよくあります。 10年以上のエアコンなら交換してもらえることが多く、10年未満の場合は修理対応が多いです。 7. 在留資格・ビザに関する質問〈相談〉入国手続きについて教えてほしい。新型コロナで出入国手続きが複雑になったため、このような相談が増えました。日本に入国する前に何を準備したらよいか、日本に着いてからどのような手続きがあるかについてお伝えしています。 GTNの携帯電話を契約する人はGTNアシスタンツ (GTN Assistants) というオプションに加入し、来日前から私たちの相談サービスを利用することができます。ベトナムでもハノイとホーチミンにオフィスがあり、来日前でもGTNの携帯電話やオプションサービスに加入することができます。入管〈相談〉特定技能外国人だが、妻は日本に来れるか？〈相談〉入管から書類が届いたが、内容を理解できない。〈相談〉留学生だが、特定技能や就労ビザに切り替えるにはどうしたらよいか？このようなご相談も昔からたくさんあります。書類に書いてある内容をお伝えしたり、難しい内容については、代わりに入管に電話して確認したりすることもあります。 8. 年金や健康保険について〈相談〉年金の納付書が届いたが、どうしたらよいか。「国民年金や国民健康保険の納付書が自宅に届いたが、どうしたらよいか」という相談がよくあります。これらは原則として納めなければなりません。私たちは相談者から書類の写真を送ってもらい、意味をお伝えします。相談者の代わりに市役所などに電話して調べることもあります。〈相談〉国民健康保険の今の未納額を知りたい。私たちが市役所に代わりに電話するか、相談者を含む3者通話で通訳をします。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 年金に関する重要ポイント｜KOKORO まとめこの記事では、私たち生活サポートの電話相談員（オペレーター）がベトナム人顧客からよく受ける相談とその対応例を紹介しました。ベトナム人からの相談で特に多い7種類の困りごと・騒音・ゴミの出し方のトラブル・医療を受けるためのサポート・電気やガスを止められた！・部屋の契約に関する相談・在留資格・ビザに関する質問・年金や健康保険について GTNアシスタンツ(GTN Assistants)の利用者については、私たちオペレーターができるだけサポートしますが、それ以外の方々もこの記事を参考に、できるだけトラブルを避けて生活し、充実した日本生活をお送りいただければ幸いです。リポーター Hoàng Thị Đan Thi 1991年生まれ。フエ外国語大学を卒業後、ホーチミンの日系企業に約1年半勤務。2013年から日本で2年間留学後、2016年からGTNの生活サポート部でオペレーターとして勤務。趣味は映画鑑賞や旅行。
日本の格安SIMのプラン例：携帯電話（SIM）を上手に選ぼう！
2024年03月18日
日本の携帯電話は契約制で、通信・通話料が非常に高額です。これから日本に来る人や、すでに日本で生活していて携帯電話会社（通信会社＝キャリア）との新規契約や乗り換えを考えている人に、携帯電話の通信・通話サービス（SIM）を上手に選んで節約する方法をお伝えします。〈このページの内容〉１. 通信・通話契約が必要なケース２. 大手キャリアは高品質だが高料金３. 日本の格安SIM ４. 外国人が契約しやすい日本の格安SIM ５. さまざまな格安SIMのプラン例６. 格安SIMのデメリットと対処方法７. まとめ１. 通信・通話契約が必要なケース日本での携帯電話の通信・通話料は毎月、大きな出費になります。このため、技能実習生の場合、寮（自宅）のWi-Fiを主に利用し、母国に帰るまでSIMカードを使わずに過ごす人が大半です。しかし、留学生や技人国などの場合、就職活動や勤務先との連絡などで自分の電話番号が必要なケースもあるので、電話番号（通話SIM）なしで過ごすのは難しいかもしれません。また、警察に電話（110番）したり救急車（119番）を呼んだりするためにも、通話契約（通信SIM）が役に立ちます。ベトナムではプリペイドのSIMカードがよく使われていますが、日本ではこのシステムがほとんど普及していません。そのため、キャリア（通信会社）と契約して通信・通話料を毎月支払う必要があります。料金はキャリアや契約内容（プラン＋オプション）によって大きく異なります。２. 大手キャリアは高品質だが高料金３大キャリア日本の３大キャリア（通信会社）はdocomo、au、SoftBankで、データ通信の速度や通話品質などがすぐれています。サポートを提供する携帯電話ショップもたくさんあります。国内電話かけ放題や大容量データ（無制限）も定額で利用できます。毎月の料金ただし、通信・通話料は毎月5,000円～8,000円かかるケースが大半です。そこに携帯電話機（端末）の購入費用が加わると、非常に高額です。iPhone など人気機種を買って通信・通話契約をすると、毎月の支払い（通信・通話料＋端末代金の分割払い）が10,000円をはるかに超えるケースもたくさんあります。解約金（契約解除料） 2021年までは、他社に乗り換える際に基本的に約1万円の費用が必要でした。2年間の契約期間の途中で解約すると「違約金」として約１万円を請求されるうえ、転出するための手数料として3,300円もかかりました。しかし、今はどちらも廃止されています。ただし、端末代金を分割払いにしている場合は、解約の際に残額の支払いが必要です。３. 日本の格安SIM 最近は大手キャリアではなく格安SIMを使う人も増えてきました。携帯電話の通信・通話料金を安く抑えたい人は「格安SIM」を検討しましょう。 SIMフリー端末（携帯電話機）が必要ですが、月1,000円未満の音声通話付きプランもあります。また、ウェブサイトから申し込める格安SIMもあります。店頭で契約する場合は、ベトナム人店員のいる店も増えていますが、組合・会社・学校の人や友人などに同行してもらうと安心です。契約プランと料金通話付きプランとデータ通信専用プラン格安SIMには、大きく分けて「音声通話付きプラン」と「データ通信専用プラン」があります。音声通話があるかないかの違いです。音声通話付きプランでは080や090などから始まる番号で通話ができます。通話料金音声通話プランの通話料金は30秒・22円の通話料金が平均的です。5分以内の通話なら何度でもかけられる「5分定額」や「10分定額」などの定額通話や無制限にかけられる「かけ放題」のプランやオプションもあります。しかし、SNS（LINEやメッセンジャーなど）で通話する場合は、こうした通話料はかかりません。 1,000円未満の通話付きプランも格安SIMには月額1,000円未満のプランもあります。自分に必要なデータ通信量や通話時間などに応じて基本プランとオプションを選びましょう。自宅や寮、学校、アルバイト先などのWi-Fiでインターネットをつなぎ、それ以外の場所ではあまりネットを使わないという生活スタイルなら、少ないデータ量のプランでも大丈夫です。契約に必要な書類・本人確認書類（在留カードなど）・口座振替の場合→預金通帳（またはキャッシュカード）と印鑑・クレジットカード払いの場合→クレジットカード４. 外国人が契約しやすい日本の格安SIM GTNモバイル日本の口座やクレジットカードがなくても契約できるGTNモバイル〈広告〉それでは、外国人が契約しやすい格安SIMを二つ紹介します。 GTNモバイルは外国人だけにサービスを提供しており、外国人が日本で最も契約しやすい格安SIMの一つです。日本の銀行口座やクレジットカードを持っていない人でも契約できる▽コンビニ払いができる▽ベトナム語で申し込める―――などの特徴があります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] GTNモバイル GTNモバイルの特徴来日してすぐで日本の銀行口座やクレジットカードがない人でも契約できる。コンビニ払いや銀行自動引き落としでも支払える。ベトナム語OK（ベトナム語で申し込みや問い合わせができる）。外国から申し込んで日本の空港でSIMを受け取ることもできる。 SIMカードと同時に外国人専用クレジットカードも申し込める。ベトナム語で生活相談サポート（無料）を受けられる。〈通話付きプランの例〉・３GB：1,200円/月・10GB：2,200円/月 ※国内通話はいずれも22円/30秒（かけ放題プランもあり） ※料金はすべて税込みベトナム人に人気のSIM VANG SIM VANGの契約には、日本国内で発行されたクレジットカードが必要ですが、他の支払方法についても相談できます。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] SIM VANG 〈通話付きプランの例〉・１GB：1,628円/月・３GB：2,398円/月・５GB：2,882円/月 ※国内通話はいずれも22円/30秒（オプション：5分定額、10分定額、15分定額） ※料金はすべて税込み５. さまざまな格安SIMのプラン例日本には、ほかにもたくさんの格安SIMがあります。「格安SIM」「比較」といったキーワードで検索すると、各社のサービスや料金を比較する記事がたくさんヒットします。ただし、日本で発行されたクレジットカードを持っていないと契約が難しい場合もあります。各社の格安SIMプランの中から一部を紹介します。 ※勤務先との連絡などに音声通話を使いたい外国人が多いことを想定し、音声通話付きプランに限定しました。 ※主に自宅やカフェ、コンビニなどでインターネットにつなぎ、それ以外のデータ通信を最低限に抑える場合を想定して紹介します。 ※料金はいずれも税込みです。 ※「音声通話」はいずれも日本国内での通話です（国際通話は別料金）。 ◆日本の主な格安SIMの料金（2024年3月現在） LINEMO ・３GB：990円/月・20GB：2,728円/月・LINEはギガフリー（使い放題）・音声通話は22円/30秒（オプション：5分定額、かけ放題） IIJmio（アイアイジェイミオ）・２GB：850円/月・５GB：990円/月・10GB：1,500円/月・音声通話は11円/30秒（オプション：5分定額、10分定額、かけ放題） mineo（マイネオ）・１GB：1,298円/月・５GB：1,518円/月・10GB：1,958円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：10分定額、かけ放題） BIGLOBEモバイル・１GB：1,078円/月・３GB：1,320円/月・６GB：1,870円/月・音声通話は22円/30秒（アプリ利用の場合は9.9円/30秒）楽天モバイル・３GB：1,078円/月・20GB：2,178円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：15分定額）（アプリ利用の場合は無料） UQmobile 〈ミニミニプラン〉・４GB：2,365円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：10分定額、かけ放題）〈コミコミプラン〉・20GB：3,278円/月・10分以内の通話は何度でも無料（10分を超えた場合は、超えた時間に対して22円/30秒）（オプション：かけ放題） Y!mobile（ワイモバイル）・４GB：2,365円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：10分定額、かけ放題）６. 格安SIMのデメリットと対処方法格安SIMのデメリットと対処方法を紹介します。 ① 通信速度が不安定格安SIMのデメリットは通信速度です。格安SIMの多くは３大キャリアの回線の一部を借りているだけなので、多くの人が使う時間帯には通信速度が遅くなりがちです。〈対処方法〉・自宅やカフェ、コンビニなどでWI-Fiと接続すれば、通信速度の問題を解消できます。・混雑している飲食店内や通勤電車内でのネット接続を最小限にとどめるとよいでしょう。 ② クレジットカード決済が多い格安SIMの毎月の支払いはクレジットカード払いが主流ですが、コンビニ払いや銀行口座自動引き落としを利用できる格安SIMもあります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] クレジットカード不要のGTNモバイル ③ 購入できる端末の種類が少ない格安SIMの契約時に携帯電話端末も一緒に買う場合、３大キャリアと比べて選べる端末の種類が少ないです。〈対処方法〉最近の端末はSIMカードを差し込めば使えるSIMフリーのものが多いので、ベトナムからそのような端末を持って行くか日本で好きな中古端末を買い、それを使うとよいでしょう。ただし、SIMによっては適合しない端末もあるので、契約の際に動作確認をしてもらいましょう。 ④ サポート３大キャリアのサポートは店での対応が充実していますが、格安SIMの場合はチャットでの対応が多いです。７. まとめ日本の携帯電話は、通信会社（キャリア）と契約して料金を毎月払わないと使えません。日本の3大キャリアは、データ通信の速度や通話品質がすぐれていますが、毎月5,000円～8,000円の費用がかかります。しかし、日本には格安SIMもたくさんあり、月額1,000円未満のプランもあります。国内通話料はそれとは別に22円/30秒のことが多く、5分（または10分、15分）以内の通話なら何回でもかけられる「定額通話」のオプションや無制限に電話をかけられる「かけ放題」のプランもあります。格安SIMのデメリットとしては、通信が不安定なことがありますが、店のWi-Fiを活用したり、混雑エリアでの使用をがまんしたりすることで対応できます。また、契約の際に日本で発行されたクレジットカードが必要な場合も多いですが、日本の銀行口座やクレジットカードがなくても契約できる格安SIMもあります。

Videos

+ Watch more videos

留学生・技能実習生・エンジニアをサポートするサイト

【在ベトナム日本国大使館後援】

ベトナム語サポートのある医療機関（九州北部）

首都圏、関西、東海地方に続き、九州でベトナム語サポートのある医療機関を紹介します。紹介する医療機関数が多いので、北部（福岡、大分、佐賀、長崎）と南部（熊本、宮崎、鹿児島）の2回に分けて掲載します。九州のベトナム人（2019年12月）福岡 17.693 大分 3.050 佐賀 2.277 長崎 2.664 熊本 6.178 宮崎 2.439 鹿児島 4.906 合計 39.207 九州のベトナム人（2019年12月）福岡 17.693 大分 3.050 佐賀 2.277 長崎 2.664 熊本 6.178 宮崎 2.439 鹿児島 4.906 合計 39.207 2019年12月の統計によると、九州には39,000人以上のベトナム人が住んでいます。その中には、保険証を持っていても、医療機関に行くことをためらう人がたくさんいます。自分の症状をうまく伝えられないためや、医師の説明を聞いても十分に理解できないためです。日本語の堪能な友人がいれば付き添ってもらえますが、そうでない人もたくさんいますし、医療通訳は簡単ではありません。言葉のサポートのある医療機関で安心して受診しましょう。福岡県 1福岡記念病院【住所】福岡市早良区西新1-1-35 【電話】092-821-4731 【診療時間】月-金: 9:00-12:00、13:30-17:00 土: 9:00-12:00 【診療内容】総合福岡アジア医療サポートセンター活用（ボランティア通訳派遣） 2福岡輝栄会病院【住所】福岡市東区千早4-14-40 【電話】092-681-3115 【診療時間】月-土: 9:00-12:00、14:00-18:00 【診療内容】内科、循環器内科、外科、整形外科、脳神経外科、泌尿器脊椎・脊髄外科、糖尿病科、総合診療部 3田主丸中央病院【住所】久留米市田主丸町益生田892 【電話】0943-72-2460 【診療時間】月-金: 8:30-16:30、土: 8:30-11:30 【診療内容】総合 ★ ベトナム語の通じる他の医療機関大半の施設で福岡アジア医療サポートセンター活用（コールセンター対応）大半の施設で時間外は救急のみ対応 - 福岡赤十字病院【住所】福岡市南区大楠3-1-1 【電話】092-521-1211 【診療時間】月-金: 8:10-11:00 - 福岡山王病院【住所】福岡市早良区百道浜3-6-45 【電話】092-832-1100 【診療時間】月-土: 9:00-12:30 / 13:30-16:30 - 佐田厚生会佐田病院【住所】福岡市中央区渡辺通2-4-28 【電話】092-781-6381 【診療時間】月-金: 8:30-17:00、土: 8:30-12:00 - 福岡県済生会福岡総合病院【住所】福岡市中央区天神1-3-46 【電話】092-771-8151 【診療時間】月-金: 8:30-11:30（救急外来24時間対応) - 福岡大学病院【住所】福岡市城南区七隈7-45-1 【電話】092-801-1011 【診療時間】月-金: 8:40～16:40 - 福岡市民病院【住所】福岡市博多区吉塚本町13-1 【電話】092-632-1111 【診療時間】月-金: 8:30-11:00 - 原三信病院【住所】福岡市博多区大博町1-8 【電話】092-291-3434 【診療時間】月-土: 8:00-11:00、13:00-16:00 - 油山病院【住所】福岡市早良区野芥5-6-37 【電話】092-871-2261 【診療時間】月-金: 9:00-17:00 - まつおクリニック【住所】福岡市西区周船寺1-1-33 【電話】092-807-7788 【診療時間】月・火・木・金: 9:30-12:30、14:00-18:00 水: 9:30-12:30 土: 9:30-14:00 - 福岡徳洲会病院【住所】春日市須玖北4-5 【電話】092-573-6622 【診療時間】月-金: 9:00-11:30 / 17:00-20:00 土: 9:00-11:30 - 朝倉健生病院【住所】朝倉市甘木151-4 【電話】0946-22-5511 【診療時間】月-金: 8:45-17:30 土: 8:45～12:30 - 地域医療機能推進機構（JCHO）久留米総合病院【住所】久留米市櫛原町21 【電話】0942-33-1211 【診療時間】月-金: 8:30-17:15 - 松風海内藤病院【住所】久留米市西町1169-1 【電話】0942-32-1212 【診療時間】月・水・木・金: 8:30-17:00 火・土: 8:30-12:00 - 公立八女総合病院　【住所】八女市高塚 540-2 【電話】0943-23-4131 【診療時間】月-金: 8:30-16:00、土: 8:30-11:00 - 社会保険直方病院　【住所】直方市須崎町1-1 【電話】0949-22-1215 【診療時間】月-金: 8:30-11:00 - 社会保険田川病院【住所】田川市上本町10-18 【電話】0947-44-0460 【診療時間】月-金: 8:30-11:00 - 済生会八幡総合病院　【住所】北九州市八幡東区春の町5-9-27 【電話】093-662-5211 【診療時間】月-土: 8:30-11:00（初診）月-土: 7:30-11:30（再診） - 杉山歯科医院【住所】北九州市小倉北区京町1-4-14 【電話】093-521-1722 【診療時間】月-金: 9:00-18:00 土: 9:00-11:00 - 新行橋病院【住所】福岡県行橋市道場寺1411番地【電話】0930-24-8899 (外国語対応不可) 【診療時間】月～土: 8:00～11:30 (専門外来) | 13:30～16:30 (救急外来) | 救急外来24時間対応夜間: 18:00～ | 日・祝日救急外来24時間対応大分県 1大久保病院　【住所】竹田市久住町栢木6026-2 【電話】0974-64-7777 【診療時間】月-金: 9:00-17:00、土: 9:00-12:00 【診療内容】内科外科、泌尿器科、整形外科、その他 2大分赤十字病院【住所】大分市千代町3-2-37 【電話】097-532-6181 【診療時間】月-金: 9:00-17:00 土日・祝: 9:00-17:00 【診療内容】救急科、内科、外科、脳神経外科、泌尿器科、整形外科、婦人科歯科 3JCHO 南海医療センター　【住所】佐伯市常盤西町7-8 【電話】0972-22-0547 【診療時間】月-金: 8:00-11:00 【診療内容】内科、外科、泌尿器科、整形外科、耳鼻咽喉科、心臓血管外科 ★ ベトナム語の通じる他の医療機関大半の施設で時間外は救急のみ対応 - いぬかい児玉医院【住所】豊後大野市犬飼町田原1105-1-1 【電話】097-578-5015 【診療時間】月・火・木・金: 8:30-12:30、14:00-18:00 水・土: 8:30-12:30 - けいだクリニック　【住所】中津市中央町1-7-46 【電話】0979-24-5222 【診療時間】月-金: 9:00-11:30 / 14:30-17:30 土: 9:00-12:00 - 医療法人NOC　ななせクリニック【住所】大分市上宗方390-1あいあるプレース内【電話】097-540-7536 【診療時間】月・火・水・金: 9:00-12:30 / 14:00-18:00 木: 9:00-12:30 土: 9:00-12:00、13:00-16:00 - 新別府病院【住所】別府市大字鶴見3898 【電話】0977-22-0391 【診療時間】月-金: 8:30-15:00 - 中津市立中津市民病院【住所】中津市大字下池永173 【電話】0979-22-2480 【診療時間】月-金: 8:30-11:00 - 大分県済生会日田病院【住所】日田市大字三和643-7 【電話】0973-24-1100 【診療時間】月-金: 8:30-11:30 - 大分岡病院　【住所】大分市西鶴崎3-7-11 【電話】097-522-3131 【診療時間】月-金: 8:30-11:30 佐賀県 1佐賀県医療センター好生館　機械通訳32カ国語対応＝ez:commu（イージーコミュ双方向翻訳機貸し出し）【住所】佐賀市嘉瀬町中原400 【電話】0952-24-2171 【診療時間】月-金: 8:30-11:00 【診療内容】内科、小児科、皮膚科、脳神経外科、泌尿器科、整形外科、眼科耳鼻咽喉科、産科 2済生会唐津病院機械通訳75言語対応＝POCKETALK(ポケトーク）双方向翻訳機貸し出し【住所】唐津市元旗町817 【電話】0955-73-3175 【診療時間】月-金: 8:00-11:30 / 11:30-15:00、土: 8:00-11:30 ※ 診療科によって受付時間・診療時間が異なる【診療内容】内科、外科、神経外科、整形外科長崎県 1佐世保市総合医療センター　【住所】佐世保市平瀬町9-3 【電話】0956-24-1515 【診療時間】月-金: 8:00-11:00 【診療内容】総合 2国立病院機構長崎医療センター　【住所】大村市久原2-1001-1 【電話】0957-52-3121 【診療時間】月-金: 8:30-11:30 【診療内容】救急科、内科、外科、小児科、産科婦人科 3長崎県上対馬病院　【住所】対馬市上対馬町比田勝630 【電話】0920-86-4321 【診療時間】月-金: 8:00-11:30 【診療内容】内科、外科、小児科 ★ 他のベトナム語の通じる医療機関自動翻訳機か長崎県の多言語コールセンターを通じて翻訳。長崎大学病院では、タブレットを使用して24時間ビデオ通話でも対応しています。大半の施設で時間外は救急のみ対応 - 長崎大学病院　【住所】長崎市坂本1-7-1 【電話】095-819-7200 【診療時間】月-金: 8：30-11：00（初診）予約（再診）、随時（急患） - 済生会長崎病院　【住所】長崎市片淵2-5-1 【電話】095-826-9236 【診療時間】月-金: 8:30-11:30 - 日本赤十字社長崎原爆病院【住所】長崎市茂里町3-15 【電話】095-847-1511 【診療時間】月-金: 8：30-11：00（初診） - JCHO 諫早総合病院【住所】諫早市永昌東町24-1 【電話】0957-22-1380 【診療時間】月-金: 8:30-11:00 - 長崎県五島中央病院　【住所】五島市吉久木町205 【電話】0959-72-3181 【診療時間】月-金: 8:00-11:00 - 長崎県上五島病院　　【住所】新上五島町青方郷1549-11 【電話】0959-52-3000 【診療時間】月-金: 9:00-11:00 - 長崎県対馬病院【住所】対馬市美津島町雞知乙1168-7 【電話】0920-54-7111 【診療時間】月-金: 8:00-11:00

2020年10月07日
ベトナム語サポートのある医療機関（九州南部）

九州にもたくさんのベトナム人が住んでいますが、その中には、保険証を持っていても、医療機関に行くことをためらう人がたくさんいます。自分の症状をうまく伝えられないのと、医師の説明を十分に理解できないからです。前回の「九州北部」に引き続き、今回は九州南部でベトナム語サポートのある医療機関を紹介します。九州のベトナム人（2019年12月）福岡 17.693 福岡 3.050 佐賀 2.277 長崎 2.664 熊本 6.178 宮崎 2.439 鹿児島 4.906 合計 39.207 九州のベトナム人（2019年12月）福岡 17.693 大分 3.050 佐賀 2.277 長崎 2.664 熊本 6.178 宮崎 2.439 鹿児島 4.906 合計 39.207 熊本県 1玉名中央病院【住所】熊本県玉名市中1950 【電話】0968-73-5000 【診療時間】月-金： 8:30-11:00（救急外来は24時間）土、日、祝日： 24時間救急外来【診療内容】内科、外科、小児科、皮膚科、泌尿器科、整形外科、その他 ※ 24時間365日（電話医療通訳サービス） 2国保水俣市立総合医療センター【住所】熊本県水俣市天神町1-2-1 【電話】0966-63-2101 【診療時間】月-金：8:00-11:00　　土、日、祝日：休診（救急患者はこの限りではない。）【診療内容】救急科、内科、外科、小児科、皮膚科、脳神経外科、泌尿器科、整形外科、眼科、産科、婦人科、歯科、その他 ※ 翻訳機対応 3地域医療推進機構（JCHO）人吉医療センター【住所】熊本県人吉市老神町35 【電話】0966-22-2191 【診療時間】月ｰ金：8:30-11:00（完全予約制）土、日、祝日：休診【診療内容】内科（糖尿病・代謝・内分泌内科、呼吸器内科、血液内科、循環器内科、消化器内科）、外科、小児科、皮膚科、脳神経外科、泌尿器科、整形外科、眼科、耳鼻咽喉科、産科、婦人科、歯科 ※ 熊本県24時間多言語コールセンター 4熊本労災病院【住所】熊本県八代市竹原町1670 【電話】0965-33-4151 【診療時間】月ｰ金：8:15-11:00土、日、祝日：休診（予約患者、急患はこの限りではない。）【診療内容】内科、外科、精神科、脳神経外科、泌尿器科、整形外科、眼科、耳鼻咽喉科、産科、婦人科 ※ グーグル翻訳アプリによる翻訳機）/常時対応可能 5むかえ歯科医院【住所】熊本県球磨郡湯前町1237-4 【電話】0966-43-3131 【診療時間】月-金：9:00-18:00、土：9:00-13:00 【診療内容】歯科 ※ Pocketalk 使用宮崎県 1宮崎県立宮崎病院【住所】宮崎県宮崎市北高松町5-30 【電話】0985-24-4181 【診療時間】月-金: ８:２0-11:00（救急外来24時間対応土日・祝日：救急外来24時間対応【診療内容】内科、循環器科、神経内科、小児科、外科、小児外科、整形外科、脳神経外科、心臓血管外科、皮膚科、泌尿器科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、リハビリテーション科、放射線科、歯科口腔外科、麻酔科、臨床検査科、病理診断科、栄養管理科、臨床工学科、新生児科、救命救急科、その他 ※ 多言語コールセンター利用 2宮崎県立延岡病院【住所】宮崎県延岡市新小路2-1-10 【電話】0982-32-6181 【診療時間】月-金: 9:00-11:00（救急外来24時間対応) 土日・祝日: 救急外来24時間対応【診療内容】救急科、内科、呼吸器外科、外科、心臓血管外科、循環器内科、整形外科、歯科口腔外科、産婦人科、周産期科、耳鼻咽喉科、小児科、脳神経外科、泌尿器科 3宮崎県立日南病院【住所】宮崎県日南市木山1-9-5 【電話】0987-23-3111 【診療時間】月-金: 8:30-11:00（救急外来24時間対応) 土日・祝日：救急外来24時間対応【診療内容】救急科、内科、呼吸器外科、外科、心臓血管外科、循環器内科、整形外科、歯科口腔外科、産婦人科、周産期科、耳鼻咽喉科、小児科、脳神経外科、泌尿器科 4田中歯科医院【住所】宮崎県都城市早鈴町8-3 【電話】0983-25-6677 【診療時間】水土曜日: 8:30-12:00 （ベトナム語医療通訳者) 【診療内容】歯科 5都城市郡医師会病院【住所】宮崎県都城市太郎坊町1364-1 【電話】0986-36-8300 【診療時間】月～金: 8:30～16:00、土: 8:30～11:00 【診療内容】救急科、内科、外科、小児科、脳神経外科、整形外科、その他 ※ 宮崎県多言語コールセンターや翻訳機器を利用鹿児島 1鹿児島県立大島病院【住所】鹿児島県奄美市名瀬真名津町18-1 【電話】0997-52-3611 【診療時間】月-金:　8:00-10:00,土日・祝日: 救急24時間対応【診療内容】救急科、内科、外科、小児科、皮膚科、脳神経外科、泌尿器科、整形外科、産科、婦人科、その他 2鹿児島大学病院【住所】鹿児島県鹿児島市桜ヶ丘8-35-1 【電話】099-275-5111 【診療時間】月～金:　8:30-17:00 （紹介状の要不要，予約の要不要については，ホームページで確認してください。）【診療内容】救急科，内科，外科，小児科，精神科，皮膚科，脳神経外科，泌尿器科, 整形外科，眼科，耳鼻咽喉科，産科，婦人科，歯科 3県民健康プラザ鹿屋医療センター【住所】鹿児島県鹿屋市札元1-8-8 【電話】0994-42-5101 【診療時間】平日: 8:30-10:30（休診日：土日・祝日・年末年始（12/29-1/3））【診療内容】内科、外科、小児科、脳神経外科、産科、婦人科、その他 4尾形歯科医院【住所】鹿児島県薩摩郡さつま町宮之城屋地1462-１【電話】0996-53-0418 【診療時間】月-金： 9：00-12：00,14：30-18：00 土： 9：00-12：00 【診療内容】歯科 ※ 翻訳機の使用による対応

2020年10月09日
日本の夏は、災害や熱中症に注意！

日本の夏は、猛暑の日が続いたり、台風や豪雨による災害が多発したり、危険がたくさんあります。海や川での水難事故も多発しています。災害や猛暑、水難事故への備えや外国人向け災害情報アプリについて紹介します。台風・豪雨豪雨による土砂災害Ⓒ毎日新聞社〈静岡県熱海市で2021年7月〉 2021年7月3日、温泉で有名な静岡県熱海市で豪雨による土砂災害が起きました。山之土砂が大量に流れてたくさんの家が流されました。日本では夏から秋にかけて台風や豪雨による災害が多く発生します。近年は、地球温暖化の影響で大雨被害の数が増え、台風の規模も大きくなっています。天気予報などで情報を取り、身を守るよう心がけましょう。 ◇準備や対策◇ 日ごろからテレビやインターネットなどで気象情報をよく確認しましょう。停電や断水に備え、水のペットボトルや保存食料を蓄えておきましょう。懐中電灯や自家発電できるラジオなども必要です。雨や風が強くなってきたら外出はひかえましょう。ベランダに置いている植木ばちなどは、風で飛ばされないよう室内に入れましょう。雨戸があれば閉めましょう。市区町村が作成している「ハザードマップ」で危険な場所や避難場所を確認しておきましょう。大雨や台風の際には、川や海、崖（がけ）にはできるだけ近付かないでください。外国人向け災害情報アプリ観光庁が監修する外国人向けの災害情報提供アプリ“Safety tips”は地震・津波・大雨などに関する速報や避難情報をベトナム語など14カ国語で発信しています。無料で利用できます。下記リンクから携帯電話にアプリをダウンロードしてください。情報を知りたい地域を5カ所まで登録でき、それらの地域の気象情報や地震情報、噴火情報、避難情報、熱中症情報、医療機関情報などを知ることができます。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] Android用 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] iPhone用熱中症熱中症は高温・多湿の環境で体内の水分と塩分のバランスが崩れることで起きる病気です。気分が悪くなったり体がふらふらしたり、頭が痛くなったりします。重症化すると危険で、毎年死亡者が出ています。熱中症の主な症状を紹介します。 ①熱失神皮膚付近にある血管が拡張して血圧が下がり、脳への血流が悪くなることによってめまいが起こります。 ②熱けいれん大量に汗をかいて血液の塩分濃度が低下したときに、足や腕などの筋肉に痛みを伴うけいれんが起こります。 ③熱疲労大量に汗をかいたときに水分を十分に補給しないと、身体が脱水状態になり、倦怠（けんたい）感やはき気、頭痛などが起こります。 ④熱射病体温の上昇が原因で中枢機能に異常が起きた状態です。意識がなくなったり言葉をきちんと話せなくなったりします。 ◇予防対策◇ 出かけるときは飲み物を持ち歩き、こまめに水分補給をしましょう。のどがかわく前に飲むことが大切です。野外では帽子や日傘が有効です。家の中では適度にエアコンをつけ、涼しくしましょう。気分が悪いときは、日陰や涼しい部屋に移動し、水分や塩分を補給しましょう。かかりつけのクリニックの電話番号を控えておきましょう。水難事故水難事故の捜索現場Ⓒ毎日新聞社海水浴場以外の海や川で泳ぐのは危険です。各地の海水浴場で泳ぎましょう。また、十分な準備をしないと、思いがけぬ事故につながりますので、気をつけましょう。 ◇注意事項◇ 海に入る前には必ず準備体操を行いましょう。衣服を着たまま水に入ると危険です。お酒を飲んだ後に泳いではいけません。体調が悪いときも泳ぐのはひかえましょう。台風が近付いていて風が強いときや雨が降っているときは、海に行くのはやめましょう。川で泳ぐのは危険です。水に流される事故が多発しています。絶対に川で泳がないでください。

2021年07月26日
「お役所仕事」は日本も同じ？

私は最近、新型コロナウイルスのワクチン接種を巡り、担当者によって説明が変わってもだれも責任を取らない「お役所仕事」に振り回されました。日本ではショッピングや公共交通などさまざまな民間サービスが充実しているのに、一部の行政機関では融通の利かない点があり、残念に思います。今回の体験を紹介します。〈Vân Hoàng〉融通の利かない行政私は2021年9月まで東京外大の大学院に通い、10月から東京の会社で働いています。就職に伴って9月末に東京都府中市の大学の寮から東京都北区に転居しました。8月に新型コロナのワクチン接種券が送られてきたので府中市内で1回目の接種を受け、転居後に2回目を受けようとしたところ、行政の対応に振り回されました。以下に説明します。接種券を受け取った私は次のような計画を立てました。 ❶ 9月14日：ワクチン接種1回目 ❷ 9月24日：大学院修士課程の修了式 ❸ 9月26日：転出手続き（府中市役所） ❹ 9月30日：引越 ❺ 10月1日：転入手続き（北区役所） ❻ 10月5日：ワクチン接種2回目その結果は… ❶：9月14日に府中市内で1回目の接種を問題なく受けました。会場では身分証として保険証を見せました。接種後、「2回目もここで受けてください」と言われ、案内の紙を渡されました。 ❸：9月26日に府中市役所で転出届けを出した後、保険担当の窓口で「（住所変更に伴い）あなたの保険証は9月30日に失効しますので、この封筒に入れて当市役所に郵送してください」と指示されました。私は「10月5日に府中市内で2回目のワクチン接種を受ける予定です。保険証なしでも大丈夫ですか？」と聞きました。相手は「あなたはマイナンバーカードを持っていますね。マイナンバーカードは保険証より強い証明書なので、それを接種会場で見せれば大丈夫です」と教えてくれました。 ❹❺：私はそれを聞き、安心して引越と北区役所での転入手続きを行いました。 ❻：ところが、10月5日、前回と同じ接種会場に行き、問診票に新しい住所を記入したところ、受付担当者から「あなたは今は府中市民ではないので、もうここでは接種を受けられません」と言われました。私は市役所で確認したので大丈夫だと思って正直に新住所を書いたのですが…。抗議届かず… 私は抗議しました。「1回目と2回目はセットのはずでは？」「府中市に転出届を出した際、2回目もここで受けられると説明を受けた」「ワクチン接種は予約制なので、今日は私のためのワクチンが用意されています。私に打たない場合、そのワクチンはどうするのですか？」しかし、担当者はだれかに問い合わせるでも相談するでもなく、「規則では、今回はここでは接種できません」と繰り返すのみでした。担当者が上司に相談するなど何か努力してくれさえすれば、結果は駄目でも納得できたのですが、彼女は私の抗議を聞いても意に介せず、機械的な答えを繰り返すのみ。私は「これではベトナムのお役所と同じじゃないの！」と心の中で思った次第です。私はあきらめ、その担当者から北区のワクチン接種センターに電話して状況を伝えてもらいました。先方からは「北区から新しい接種券を発行するので、北区で接種してください」との回答でした。クリニックの柔軟対応に救われる私は後日、事の次第を会社の同僚に話しました。すると、同僚はオンラインで接種を予約できるウェブサイトをいくつか教えてくれました。そのうちの一つにワクチン接種ができる北区のクリニックのリストが載っており、リストの中で自宅に近いクリニックに電話してみました。電話に出た人は「原則は1回目と2回目がセットで、2回目だけでは予約できませんが、予約のキャンセルが出たら連絡します」と言ってくれました。それから10日あまり経った10月15日の朝、クリニックから電話があり、「キャンセルが出ました。今日か明日に来られますか？」とのこと。こうして、私は無事に2回目の接種を受けることができました！毎回変わる行政の説明しかし、これですべてが終わったわけではありませんでした。記録書に接種済みシールを貼ってもらう手続きが残っています。2回目の接種の際にクリニックからワクチン接種センターに電話で問い合わせてもらったところ、「これから接種券を発行するので、それをクリニックに持参して接種済みシールを貼ってもらってください」と言われました。しかし、なかなか接種券が届かず、私は10月28日、自分でセンターに電話しました。すると、「あなたの場合は、申請をしなければ、新しい接種券が発行されません」とのこと。聞かれるままに個人情報を細かく伝え、その電話で申請手続きをお願いしました。その後も接種券が届かないので、11月11日にセンターにもう一度電話しました。すると、「接種券の発行には申請から約3週間かかるので、もう1週間待ってください」との説明でした。ところが、翌日、センターから電話があり、「あなたは既に2回のワクチンを接種済みと確認できたので、新たに接種券は発行できません」と言われました。人によって言うことが次から次に変わる対応に疲れ、私は「承知しました」と答えるのみでした。まとめ接種済みのシールは今も1枚だけ… 今回の行政対応の一貫性のなさをまとめます。〈府中市〉・９月26日（保険証担当者）「マイナンバーカードがあれば、2回目も問題なく接種できる」・10月5日（接種会場の担当者）「あなたはもう府中市民ではないので、ここでは接種できない」〈北区のワクチン接種センター〉・10月5日（Aさん）「来週には新しい接種券が発行される」・10月15日（Bさん）「今週中に接種券が届くので、それをクリニックに持って行ってください」・10月28日（Cさん）「転入者の場合は、申請しないと接種券が発行されない」・11月11日（Dさん）「新しい接種券の発行には、申請から約3週間かかる」・11月12日（Eさん）「あなたは2回接種済みなので、新しい接種券は発行できない」こうして振り返ると、担当者によって説明が異なり、だれも自分の発言に責任を持たず最後までフォローしてくれなかったことがよく分かります。このような対応はベトナムの役所での体験とまったく同じで、民間サービスの発達した日本で行政サービスにこのような非効率や無責任があることに驚きました。ただし、ベトナムの行政機関なら、まだ非公式な救済方法があります。コネをたどって有力者から口利きをしてもらえば、電話１本ですんなり解決できます。日本の行政にはそれが通用せず、クリーンと言えばクリーンですが、手間暇かけてお願いし続けても何も解決しませんでした。結局、私は記録書に2回目のシールをまだ貼ってもらえていません。今後、一時帰国する際にワクチンパスポートを取得しようとすると、2回の接種記録が必要です。それがない場合、代わりの証明書を発行してもらうことができるそうですが、実際にやってみないとスムーズに発行してもらえるかどうか分からないので不安です。

2021年12月07日
ベトナムの新型コロナウイルス最新情報

「新型コロナ対策の優等生」と言われたベトナムで5月以降、新型コロナウイルスの感染者が急速に広がっている。ベトナムではワクチン摂取が周辺諸国より遅れており、今年中に人口の75％をカバーするワクチンを準備する方針だ。日本政府は6月16日、約100万回分のワクチンをベトナムに向けて航空機で発送し、同日ハノイに到着した（無償提供）。日本が無償提供日本政府がベトナムに寄付した約100万回分のワクチンは英・アストラゼネカ製。台湾へのワクチン無償提供に続く第2弾の国際貢献となる。ベトナムは、日本からの援助以外にも諸外国からワクチンを入手する方針だ。保健省は今年末までに人口の75%にあたる1億5000万回分のワクチン確保を目指すと表明し、外国からの入手に加えて国内生産も目指している。 5月以降に感染者急増ベトナムでは5月以降、新型コロナウイルスの新規感染者が急増している。世界保健機関（WHO）の集計によると5月26日に過去最多の470人が新規感染。6月に入っても連日数十人の新規感染が報告されている。入国制限や隔離対策の徹底で感染者数を押さえ込み、世界から「新型コロナ対策の優等生」と言われてきたベトナムだが、最近は感染経路の特定ができないケースが増え、感染が急拡大している。ベトナムで新しい変異ウイルス発見グエン・タン・ロン（Nguyen Thanh Long）保健相は5月29日、インドで見つかった変異ウイルスと英国で見つかった変異ウイルスが合わさった新たな変異ウイルスがベトナムで見つかったと発表した。その後、WHO（世界保健機関）の技術責任者はこの変異ウイルスについて「混合型ではなくインド型から派生したウイルスである」との見解を示した。このウイルスは従来の変異ウイルスよりもさらに感染力が強いとされるものの、WHOは「英国、南アフリカ、ブラジル、インドで見つかった懸念される4つの変異ウイルスについては、従来の治療やワクチンが依然として有効」としている。変異ウイルス発見を受け、日本政府はベトナムからの水際対策を強化している。これまでベトナムからの入国者には14日間の待機を求めていたが、このうち最初の6日間は検疫所が指定した施設での待機とし、入国後3日目と6日目に検査を求めている。ワクチン調達に本腰ベトナムのワクチン接種率は5月末時点で1％程度と言われており、東南アジア諸国連合（ASEAN）加盟10カ国中で最低となっている。グエン・スアン・フック国家主席は米国のバイデン大統領とロシアのプーチン大統領に書簡を送り、ワクチン入手への協力を依頼したという。ベトナム政府は従来、英国のアストラゼネカ社などが開発したワクチンのほかロシアが開発したスプートニクVの使用を承認していた。さらに６月に入って中国のシノファーム社のワクチン使用も承認。保健省は年内に１億5000万回分のワクチンを調達する方針を発表し、各国の政府や製薬会社に協力を要請しているほか、保健省傘下の製薬会社で自前調達することも目指している。

2021年06月17日
感染リスクの高い５つの場面

最近、新型コロナウイルスの感染が日本でも急激に増えています。例年、感染が拡大する本格的な冬の到来を前に、新型コロナへの感染を避けるための基本的な対策や注意点をまとめました。いマスク、手洗、消毒、うがい最も基本的な対策はマスクの着用です。スーパーコンピューター「富岳」で、せきをした際の飛沫（ひまつ）の拡散を解析すると、不織布マスクでも布マスクでも飛沫の8割を抑えられることが分かりました。一方、同じく「富岳」による解析で、フェイスシールドの場合は、小さな飛沫がすき間から大量に漏れ出すことが分かっています。手洗いと消毒とうがいも大切です。マスクの表面を触らないマスクを外したり動かしたりする際は、マスクの表面を触らず、耳かけのひもを持って行ってください。また、マスクを外した後は手を洗いましょう。ウイルス・菌対策研究所のHPよりウイルス・菌対策研究所のHPよりリスクの高い５つの場面新型コロナの感染対策を厚労省に助言する専門家組織「アドバイザリーボード」は感染リスクが高まる「５つの場面」を挙げています。 ① 狭い空間での共同生活 ② 居場所の切り替わり ③ 飲酒を伴う懇親会など ④ 大人数や長時間に及ぶ飲食 ⑤ マスクなしでの会話 ① 例えば留学生や技能実習生の寮がそれに当たります。寮の部屋やトイレなど複数の人が使う場所で感染したと思われる事例があります。 ② 職場の休憩室や喫煙所、更衣室での感染が疑われる事例があります。 ③ 酒に酔ったり、仲間が多かったりすると、声が大きくなって飛沫がたくさん飛びます。会食時に気をつけたい５つのことお酒を飲んだり、仲間が多かったりすると、声が大きくなって飛沫（ひまつ）がたくさん飛びます。そして、1次会、2次会と長時間になるほどリスクが高まります。そこで、東京都は下記のようなことを提案しています。 ① 「小人数」での会食 ② 「小一時間（約１時間）」など短めの時間を決めて会食をする ③ 「小声」で会食を楽しむ ④ 「小皿」で料理を取り分ける ⑤ 「小まめに」手洗い、消毒、マスク、換気をする国立国際医療研究センターの幹部は「人と人とが密に接触し、マスクを外して長時間にわたって飲食をすることや、店を何軒もはしごして飲酒したり、大声で話したりするといった行為は、感染リスクが高い」と指摘しています。「食前・食後のマスク着用」を依頼する飲食店の呼びかけ文

2020年11月25日