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108軍中央病院が日本の大学病院と提携

ベトナムのトップ医療機関の一つであるハノイの「108軍中央病院」のレ・フー・ソン理事長（院長）とラム・カイン元副理事長が2024年10月に来日しました。ソン理事長らは大阪公立大学医学部附属病院や富山大学附属病院と今後の提携に関する合意文書（MOU）を交わし、東邦大学医療センター（東京）とも今後の提携に向けて協議を行いました。108軍中央病院は日本のこれらの病院とどのような提携を目指すのでしょうか。ソン理事長にインタビューしました。 108軍中央病院はベトナムのトップ病院 ――まず、108軍中央病院がどのような病院なのか教えてください。ソン理事長　当院は全ベトナムでトップ5に数えられる病院の一つで、軍病院としてはトップです。医師・看護師を含め約3,000人のスタッフがおり、通院患者は毎日約5,000人、入院患者は常時1,800〜2,000人います。要人を受け入れる病院としても知られており、今年7月に老衰と病気で亡くなった共産党最高指導者のチョン書記長も当院でケアしました。軍病院は、政府関係や現役・退役軍人が治療を受けることが主眼ですが、軍に関係のない一般の人ももちろん受診できます。当院は常に最新の医療設備・機器を採り入れています。医師もベトナムのトップレベルの医師を集め、世界レベルの医師も多数います。つまり、ベトナムで最新設備と先端技術で医療を提供している病院です。ソン理事長　当院は全ベトナムでトップ5に数えられる病院の一つで、軍病院としてはトップです。医師・看護師を含め約3,000人のスタッフがおり、通院患者は毎日約5,000人、入院患者は常時1,800〜2,000人います。要人を受け入れる病院としても知られており、今年7月に老衰と病気で亡くなった共産党最高指導者のチョン書記長も当院でケアしました。軍病院は、政府関係や現役・退役軍人が治療を受けることが主眼ですが、軍に関係のない一般の人ももちろん受診できます。当院は常に最新の医療設備・機器を採り入れています。医師もベトナムのトップレベルの医師を集め、世界レベルの医師も多数います。つまり、ベトナムで最新設備と先端技術で医療を提供している病院です。 ――108軍中央病院の中で特に優れた技術を持つ医療分野は何ですか？ソン理事長　全体に高い水準ですが、特に挙げるなら、肝臓移植や幹細胞移植、骨髄移植、画像診断、脳血管疾患のカテーテル治療などです。地理的にも文化的にも近い日本と提携 ――日本の大学病院と提携する理由は何ですか？ソン理事長　私たちは今まで多くの国々の医療機関と提携してきました。例えば、ドイツやオーストラリア、アメリカ、フランスなどです。そのなかでも、日本はベトナムから地理的に近く時差も2時間だけですし、両国には文化的な共通点もたくさんあります。また、越日両国の政府間では包括的戦略的パートナーシップも結ばれています。これは、ベトナムのトゥオン国家主席が2023年11月に訪日して岸田首相と首脳会談を行い、両首脳は2国間関係を「アジアにおける平和と繁栄のための広範な戦略的パートナーシップ」から「アジアと世界における平和と繁栄のための包括的戦略的パートナーシップ」に格上げすると発表しました。「包括的戦略的パートナーシップ」はベトナム外交における最高レベルの2国間関係で、日本以外で同じ関係を結んでいるのは中国、ロシア、インド、韓国、米国の5カ国だけです。交流の深い3つの大学病院を訪問大阪公立大学医学部附属病院 ――今回、日本のどこの大学病院を訪問しましたか？...

2025年01月16日

生活サポート窓口で多い７つの相談
2024年05月02日
私は、外国人向けに携帯電話の通話サービスなどを提供する会社で顧客からの生活相談を受けているベトナム人オペレーターです。日本に住むベトナム人からよく受ける相談にはどのようなものがあるでしょうか？「騒音に関して苦情を受けた」「突然、電気を止められた」「歯の治療を受けたい」「ゴミの出し方が分からない」など幅広い内容の相談があります。その中で特に多い7種類の相談の内容と私たちの対処方法をお話しします。〈このページの内容〉 1. 外国人の生活サポート 2. ベトナム人のトラブルで特に目立つのは「騒音」 3. ゴミの出し方のトラブル 4. 医療を受けるためのサポート 5. 電気やガスを止められた！ 6. 部屋の契約に関する相談 7. 在留資格・ビザに関する質問 8. 年金や健康保険について 9. まとめ 1. 外国人の生活サポート私たちは外国人が日本で住宅を借りる際の家賃保証サービスや携帯電話の通信契約などを提供するGTN社で顧客からの電話相談に対応しています。私たちが受ける相談件数はベトナムチーム（５人）だけで毎月2,000件以上。その中で特に多いもの7種類について、エピソードをまじえて紹介します。ご自身やご家族が日本で快適に暮らすための参考にしていただければ幸いです。参考：アプリを使ったGTNの相談サービス [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] GTN アシスタンツ(GTN Assistants) ※これはGTN Mobileのオプションサービスです。GTN Mobileには下記のような特徴があるので、来日して間もない外国人から人気が高く、オプション利用者からの相談もたくさんあります。・クレジットカードや銀行口座がなくても通信契約ができる・審査日数が短い・ベトナム語で契約手続きができる・クレジットカードも同時に申し込める 2. ベトナム人のトラブルで特に多いのは「騒音」ベトナムのホームカラオケベトナム人からのご相談で目立って多いのは騒音関係です。「近所の人が騒音で迷惑していると、警察官から注意された」というベトナム人からの相談もあれば、「近所の人たちが騒音で困っているので、入居者に注意してほしい」という管理会社からの相談もあります。ベトナムでは早朝から街も家屋もにぎやかで活気に満ちています。家にカラオケがある家庭も多く、夜に家でカラオケを歌う人も珍しくありません。しかし、日本人は静かな住環境を好むので、室内で大きな音を出すと、近所から管理会社にすぐに苦情が入ります。騒音に関する苦情の原因はベトナムでは問題にならないことが多いですが、日本では周囲への迷惑になってしまいます。 ◆苦情の原因になる「騒音」の例・電話をかけるときに、窓を開けたまま大声で話す。・携帯電話をスピーカーにつないで大きな音で動画を視聴する。・家の中で多人数で宴会をして大声で騒ぐ。・家の中でBGMをスピーカーで流し、ワイヤレスマイクでカラオケを歌う。これら以外に、ドアの開け閉めの音や室内の足音がうるさいという苦情が管理会社に寄せられることもよくあります（これはベトナム人だけに限りません）。ベトナム人入居者の騒音に関する相談は多いときで1カ月に100件近くあります。私たちは日本の文化を説明して再発防止をお願いしますが、改善されない場合は、家の管理会社から再発防止の誓約書を書かされたり、中には強制退去させられたりするケースもあります。 3. ゴミの出し方のトラブル騒音と並んで多いのがゴミの出し方に関する相談です。間違った捨て方をして管理人や近所の人から注意され、どうしたらよいか分からずに電話をしてくる方が多いです。〈相談〉分別収集のやり方がわかりません。分別収集の方法は市区町村によって違います。相談を受けたら、私たちオペレーターがその自治体での収集方法を調べた後、こちらから相談者に連絡して内容をお伝えしています。〈相談〉ゴミ捨て場がわかりません。収集日の朝までゴミを置いてはいけない収集場所もたくさんあります。その場合、収集場所を探すのが難しいので、私たちが住宅の管理会社に連絡して調べます。間違った捨て方をしたため回収してもらえなかった粗大ゴミ〈相談〉粗大ゴミ（大型ゴミ）の捨て方がわかりません。ゴミに関する相談の中で一番多いのが粗大ゴミの捨て方についてです。「ふとんを捨てたい」、「スーツケースを捨てたい」、「ベッドを捨てたい」といった相談です。大型ゴミを捨てる場合、例えば東京都内では次のような手順が必要です。 ①電話かインターネットで「粗大ゴミ受付センター」に事前に申し込む。 ②そのゴミを回収してもらうために必要な「ごみ処理券」をコンビニなどで購入する。 ③ゴミ処理券をゴミにはり、指定された収集日に決められた場所に出す。しかし、どこに電話したらよいか、いくらの処理券を買ったらよいかなどを自分で調べられない外国人もたくさんいます。私たちはその地域での粗大ゴミの捨て方を調べてお伝えするほか、代わりに「粗大ゴミ受付センター」に電話して回収を予約する場合もあります。また、コンビニで店員に見せれば「ごみ処理券」を買えるように、「◎◎円のゴミ処理券を売ってください」などと書いた日本語文を相談者に送ることもあります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 生活ルール・習慣｜KOKORO 4. 医療を受けるためのサポート騒音とゴミ捨て以外の相談数は似たり寄ったりですが、その中で顧客の皆様に特に重宝されているのは医療に関するサポートです。まず、医療相談への私たちの基本的な対応を紹介します。 ①インターネットなどでクリニックを探します。その際に日本語の口コミもよく読みます。 ②相談者に候補となるクリニックをいくつか紹介し、選んでいただきます。 ※英語かベトナム語OKのクリニックがあれば優先的に紹介します。※または、電話通訳を受け入れてくれるクリニックを紹介します。 ③相談者が選んだクリニックを代わりに予約する場合もあります。 ④相談者が診察を請ける際にアプリ電話で通訳（医療通訳）をする場合もあります。私たちオペレーターは正確な医療通訳をできるように研修を受けたり自分で勉強したりして医療通訳の資格を取得しています。それでは、具体的な相談例をいくつか紹介します。〈相談〉虫歯の治療をしたい。医療相談の中で一番多いのは歯の治療に関する相談です。どこの歯科医に行けばよいかを調べてお伝えするほか、歯科クリニックで診察を受ける際の医療通訳（電話）も担当します。〈相談〉手術を受けたい。・病院を紹介・手術前の診察で電話通訳（手術前にしてはいけないこと、手術の準備、入院の手順）〈相談〉新型コロナにかかってしまった。・３者通話のできる電話で相談者（男性）と保健所と私が3人で会話しました。・その電話での打ち合わせに基づき、相談者は近くの病院に1週間入院しました。「ワクチンの接種券が届いたがどうしたらよいか分からない」という相談もよくあります。私たちは相談者の近所の接種会場を探し、代わりに予約することもあります。「子宮頸（けい）がんのワクチン接種を受けたい」という若い女性からの相談も多いです。 5. 電気やガスを止められた！〈相談〉電気やガスを止められた。料金滞納が原因で電気やガスを止められるケースがとてもたくさんあります。この相談が多いのは留学生で、コンビニで料金を支払っている方々です。電気代やガス代をうっかり払い忘れた月があり、その後、電力会社などから督促（とくそく）状が届いたのに、内容がわからず無視していると、ある日突然、電気やガスを止められてしましまいます。そのような場合、私たちは電力会社やガス会社に問い合わせ、電気やガスを止められた理由を聞きます。場合によっては、相談者と一緒に３者通話で電力会社などと話をします。滞納額が分かると、コンビニの機械に入力する番号を教えてもらい、相談者に説明してコンビニで支払い手続きを行って頂きます。 6. 部屋の契約に関する相談部屋の契約に関する相談もよく受けます。〈相談〉契約期間がもうすぐ満了する。更新するにはどうしたらよいか？契約更新の方法は管理会社ごとに違うので、管理会社に電話して調べ、やり方を相談者にお伝えします。〈相談〉退去の手続きを教えてほしい。退去（解約）の手続きや費用精算に関する相談もよくあります。退去を管理会社に何日前に伝えたらよいか▽部屋のクリーニング代は支払い済みなのか、これから支払うのか▽最後の月の家賃は日割り計算ができるかどうか――などを調べてお伝えします。日本では、管理会社に退去を通告するタイミングが遅れると、契約が自動的に更新されて更新料（関東では家賃1カ月分が多い）を請求される場合が多いので、注意してください。〈相談〉退去の際の修繕費が納得できない退去時の修繕費をめぐって家主や管理会社とトラブルになるケースも多いです。室内でタバコを吸っていた人の場合、壁のクロスやふすまなどのはり替え費用を請求されることがあります。多くの場合、支払いに応じるしかありません。ただし、居住年数や汚れ方にもよるので、交渉の余地はあります。私たちが交渉のサポートをする場合もあります。〈相談〉エアコンが故障した部屋の設備が壊れたという相談もよくあります。特に夏は「エアコンが故障した」という相談が多いです。「自分で管理会社に相談したが、なかなか対応してくれないので、相談をサポートしてほしい」と依頼されるケースもよくあります。 10年以上のエアコンなら交換してもらえることが多く、10年未満の場合は修理対応が多いです。 7. 在留資格・ビザに関する質問〈相談〉入国手続きについて教えてほしい。新型コロナで出入国手続きが複雑になったため、このような相談が増えました。日本に入国する前に何を準備したらよいか、日本に着いてからどのような手続きがあるかについてお伝えしています。 GTNの携帯電話を契約する人はGTNアシスタンツ (GTN Assistants) というオプションに加入し、来日前から私たちの相談サービスを利用することができます。ベトナムでもハノイとホーチミンにオフィスがあり、来日前でもGTNの携帯電話やオプションサービスに加入することができます。入管〈相談〉特定技能外国人だが、妻は日本に来れるか？〈相談〉入管から書類が届いたが、内容を理解できない。〈相談〉留学生だが、特定技能や就労ビザに切り替えるにはどうしたらよいか？このようなご相談も昔からたくさんあります。書類に書いてある内容をお伝えしたり、難しい内容については、代わりに入管に電話して確認したりすることもあります。 8. 年金や健康保険について〈相談〉年金の納付書が届いたが、どうしたらよいか。「国民年金や国民健康保険の納付書が自宅に届いたが、どうしたらよいか」という相談がよくあります。これらは原則として納めなければなりません。私たちは相談者から書類の写真を送ってもらい、意味をお伝えします。相談者の代わりに市役所などに電話して調べることもあります。〈相談〉国民健康保険の今の未納額を知りたい。私たちが市役所に代わりに電話するか、相談者を含む3者通話で通訳をします。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 年金に関する重要ポイント｜KOKORO まとめこの記事では、私たち生活サポートの電話相談員（オペレーター）がベトナム人顧客からよく受ける相談とその対応例を紹介しました。ベトナム人からの相談で特に多い7種類の困りごと・騒音・ゴミの出し方のトラブル・医療を受けるためのサポート・電気やガスを止められた！・部屋の契約に関する相談・在留資格・ビザに関する質問・年金や健康保険について GTNアシスタンツ(GTN Assistants)の利用者については、私たちオペレーターができるだけサポートしますが、それ以外の方々もこの記事を参考に、できるだけトラブルを避けて生活し、充実した日本生活をお送りいただければ幸いです。リポーター Hoàng Thị Đan Thi 1991年生まれ。フエ外国語大学を卒業後、ホーチミンの日系企業に約1年半勤務。2013年から日本で2年間留学後、2016年からGTNの生活サポート部でオペレーターとして勤務。趣味は映画鑑賞や旅行。
日本の格安SIMのプラン例：携帯電話（SIM）を上手に選ぼう！
2024年03月18日
日本の携帯電話は契約制で、通信・通話料が非常に高額です。これから日本に来る人や、すでに日本で生活していて携帯電話会社（通信会社＝キャリア）との新規契約や乗り換えを考えている人に、携帯電話の通信・通話サービス（SIM）を上手に選んで節約する方法をお伝えします。〈このページの内容〉１. 通信・通話契約が必要なケース２. 大手キャリアは高品質だが高料金３. 日本の格安SIM ４. 外国人が契約しやすい日本の格安SIM ５. さまざまな格安SIMのプラン例６. 格安SIMのデメリットと対処方法７. まとめ１. 通信・通話契約が必要なケース日本での携帯電話の通信・通話料は毎月、大きな出費になります。このため、技能実習生の場合、寮（自宅）のWi-Fiを主に利用し、母国に帰るまでSIMカードを使わずに過ごす人が大半です。しかし、留学生や技人国などの場合、就職活動や勤務先との連絡などで自分の電話番号が必要なケースもあるので、電話番号（通話SIM）なしで過ごすのは難しいかもしれません。また、警察に電話（110番）したり救急車（119番）を呼んだりするためにも、通話契約（通信SIM）が役に立ちます。ベトナムではプリペイドのSIMカードがよく使われていますが、日本ではこのシステムがほとんど普及していません。そのため、キャリア（通信会社）と契約して通信・通話料を毎月支払う必要があります。料金はキャリアや契約内容（プラン＋オプション）によって大きく異なります。２. 大手キャリアは高品質だが高料金３大キャリア日本の３大キャリア（通信会社）はdocomo、au、SoftBankで、データ通信の速度や通話品質などがすぐれています。サポートを提供する携帯電話ショップもたくさんあります。国内電話かけ放題や大容量データ（無制限）も定額で利用できます。毎月の料金ただし、通信・通話料は毎月5,000円～8,000円かかるケースが大半です。そこに携帯電話機（端末）の購入費用が加わると、非常に高額です。iPhone など人気機種を買って通信・通話契約をすると、毎月の支払い（通信・通話料＋端末代金の分割払い）が10,000円をはるかに超えるケースもたくさんあります。解約金（契約解除料） 2021年までは、他社に乗り換える際に基本的に約1万円の費用が必要でした。2年間の契約期間の途中で解約すると「違約金」として約１万円を請求されるうえ、転出するための手数料として3,300円もかかりました。しかし、今はどちらも廃止されています。ただし、端末代金を分割払いにしている場合は、解約の際に残額の支払いが必要です。３. 日本の格安SIM 最近は大手キャリアではなく格安SIMを使う人も増えてきました。携帯電話の通信・通話料金を安く抑えたい人は「格安SIM」を検討しましょう。 SIMフリー端末（携帯電話機）が必要ですが、月1,000円未満の音声通話付きプランもあります。また、ウェブサイトから申し込める格安SIMもあります。店頭で契約する場合は、ベトナム人店員のいる店も増えていますが、組合・会社・学校の人や友人などに同行してもらうと安心です。契約プランと料金通話付きプランとデータ通信専用プラン格安SIMには、大きく分けて「音声通話付きプラン」と「データ通信専用プラン」があります。音声通話があるかないかの違いです。音声通話付きプランでは080や090などから始まる番号で通話ができます。通話料金音声通話プランの通話料金は30秒・22円の通話料金が平均的です。5分以内の通話なら何度でもかけられる「5分定額」や「10分定額」などの定額通話や無制限にかけられる「かけ放題」のプランやオプションもあります。しかし、SNS（LINEやメッセンジャーなど）で通話する場合は、こうした通話料はかかりません。 1,000円未満の通話付きプランも格安SIMには月額1,000円未満のプランもあります。自分に必要なデータ通信量や通話時間などに応じて基本プランとオプションを選びましょう。自宅や寮、学校、アルバイト先などのWi-Fiでインターネットをつなぎ、それ以外の場所ではあまりネットを使わないという生活スタイルなら、少ないデータ量のプランでも大丈夫です。契約に必要な書類・本人確認書類（在留カードなど）・口座振替の場合→預金通帳（またはキャッシュカード）と印鑑・クレジットカード払いの場合→クレジットカード４. 外国人が契約しやすい日本の格安SIM GTNモバイル日本の口座やクレジットカードがなくても契約できるGTNモバイル〈広告〉それでは、外国人が契約しやすい格安SIMを二つ紹介します。 GTNモバイルは外国人だけにサービスを提供しており、外国人が日本で最も契約しやすい格安SIMの一つです。日本の銀行口座やクレジットカードを持っていない人でも契約できる▽コンビニ払いができる▽ベトナム語で申し込める―――などの特徴があります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] GTNモバイル GTNモバイルの特徴来日してすぐで日本の銀行口座やクレジットカードがない人でも契約できる。コンビニ払いや銀行自動引き落としでも支払える。ベトナム語OK（ベトナム語で申し込みや問い合わせができる）。外国から申し込んで日本の空港でSIMを受け取ることもできる。 SIMカードと同時に外国人専用クレジットカードも申し込める。ベトナム語で生活相談サポート（無料）を受けられる。〈通話付きプランの例〉・３GB：1,200円/月・10GB：2,200円/月 ※国内通話はいずれも22円/30秒（かけ放題プランもあり） ※料金はすべて税込みベトナム人に人気のSIM VANG SIM VANGの契約には、日本国内で発行されたクレジットカードが必要ですが、他の支払方法についても相談できます。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] SIM VANG 〈通話付きプランの例〉・１GB：1,628円/月・３GB：2,398円/月・５GB：2,882円/月 ※国内通話はいずれも22円/30秒（オプション：5分定額、10分定額、15分定額） ※料金はすべて税込み５. さまざまな格安SIMのプラン例日本には、ほかにもたくさんの格安SIMがあります。「格安SIM」「比較」といったキーワードで検索すると、各社のサービスや料金を比較する記事がたくさんヒットします。ただし、日本で発行されたクレジットカードを持っていないと契約が難しい場合もあります。各社の格安SIMプランの中から一部を紹介します。 ※勤務先との連絡などに音声通話を使いたい外国人が多いことを想定し、音声通話付きプランに限定しました。 ※主に自宅やカフェ、コンビニなどでインターネットにつなぎ、それ以外のデータ通信を最低限に抑える場合を想定して紹介します。 ※料金はいずれも税込みです。 ※「音声通話」はいずれも日本国内での通話です（国際通話は別料金）。 ◆日本の主な格安SIMの料金（2024年3月現在） LINEMO ・３GB：990円/月・20GB：2,728円/月・LINEはギガフリー（使い放題）・音声通話は22円/30秒（オプション：5分定額、かけ放題） IIJmio（アイアイジェイミオ）・２GB：850円/月・５GB：990円/月・10GB：1,500円/月・音声通話は11円/30秒（オプション：5分定額、10分定額、かけ放題） mineo（マイネオ）・１GB：1,298円/月・５GB：1,518円/月・10GB：1,958円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：10分定額、かけ放題） BIGLOBEモバイル・１GB：1,078円/月・３GB：1,320円/月・６GB：1,870円/月・音声通話は22円/30秒（アプリ利用の場合は9.9円/30秒）楽天モバイル・３GB：1,078円/月・20GB：2,178円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：15分定額）（アプリ利用の場合は無料） UQmobile 〈ミニミニプラン〉・４GB：2,365円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：10分定額、かけ放題）〈コミコミプラン〉・20GB：3,278円/月・10分以内の通話は何度でも無料（10分を超えた場合は、超えた時間に対して22円/30秒）（オプション：かけ放題） Y!mobile（ワイモバイル）・４GB：2,365円/月・音声通話は22円/30秒（オプション：10分定額、かけ放題）６. 格安SIMのデメリットと対処方法格安SIMのデメリットと対処方法を紹介します。 ① 通信速度が不安定格安SIMのデメリットは通信速度です。格安SIMの多くは３大キャリアの回線の一部を借りているだけなので、多くの人が使う時間帯には通信速度が遅くなりがちです。〈対処方法〉・自宅やカフェ、コンビニなどでWI-Fiと接続すれば、通信速度の問題を解消できます。・混雑している飲食店内や通勤電車内でのネット接続を最小限にとどめるとよいでしょう。 ② クレジットカード決済が多い格安SIMの毎月の支払いはクレジットカード払いが主流ですが、コンビニ払いや銀行口座自動引き落としを利用できる格安SIMもあります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] クレジットカード不要のGTNモバイル ③ 購入できる端末の種類が少ない格安SIMの契約時に携帯電話端末も一緒に買う場合、３大キャリアと比べて選べる端末の種類が少ないです。〈対処方法〉最近の端末はSIMカードを差し込めば使えるSIMフリーのものが多いので、ベトナムからそのような端末を持って行くか日本で好きな中古端末を買い、それを使うとよいでしょう。ただし、SIMによっては適合しない端末もあるので、契約の際に動作確認をしてもらいましょう。 ④ サポート３大キャリアのサポートは店での対応が充実していますが、格安SIMの場合はチャットでの対応が多いです。７. まとめ日本の携帯電話は、通信会社（キャリア）と契約して料金を毎月払わないと使えません。日本の3大キャリアは、データ通信の速度や通話品質がすぐれていますが、毎月5,000円～8,000円の費用がかかります。しかし、日本には格安SIMもたくさんあり、月額1,000円未満のプランもあります。国内通話料はそれとは別に22円/30秒のことが多く、5分（または10分、15分）以内の通話なら何回でもかけられる「定額通話」のオプションや無制限に電話をかけられる「かけ放題」のプランもあります。格安SIMのデメリットとしては、通信が不安定なことがありますが、店のWi-Fiを活用したり、混雑エリアでの使用をがまんしたりすることで対応できます。また、契約の際に日本で発行されたクレジットカードが必要な場合も多いですが、日本の銀行口座やクレジットカードがなくても契約できる格安SIMもあります。
日本の保育園に入るには
2024年03月13日
私は日本で留学して就職し、日本に13年間住んでいます。その間に結婚して2児を出産し、1人が保育園を経て幼稚園に在籍しています。もう1人は1歳で、これから保育園に入る予定です。日本の保育園に入るのは難しいと言われています。この記事では、日本の保育園に入るための準備や申し込みのコツなどについて、私の経験をまじえてお伝えします。（2022年に最初の執筆。その後、制度に関する情報を更新。）〈このページの内容〉 1．日本とベトナムの保育園の５つの違い・違い➀：入園資格（ポイント制）・違い②：申し込み先・違い③：入園時期と応募時期・違い④：保育料・違い⑤：学年分け 2．保育園と幼稚園の違い 3．私の保育園選び 4．申し込みは締切厳守！ 5．早い時期に見学 6．申し込み書類の準備 7．コツは自分のポイントを知ること 8．まとめ ◆このページの内容◆ 1．日本とベトナムの保育園の５つの違い・違い➀：入園資格（ポイント制）・違い②：申し込み先・違い③：入園時期と応募時期・違い④：保育料・違い⑤：学年分け 2．保育園と幼稚園の違い 3．私の保育園選び 4．申し込みは締切厳守！ 5．早い時期に見学 6．申し込み書類の準備 7．コツは自分のポイントを知ること 8．まとめ 1．日本とベトナムの保育園の５つの違い日本の保育園最初に日本とベトナムの保育園（保育所）の違いを簡単に説明します。 ◆ベトナムの保育園・幼稚園ベトナムの保育園や幼稚園には次のようなものがあります。そして、保育園の中には公立と私立があります。保育園：Nhà trẻ ０歳から３歳までが入園できる。幼稚園：Mẫu giáo ３歳から小学校就学前までが入園できる。日本の「こども園」のような施設：Mầm non 幼稚園と保育園の両方の特徴をそなえている。 ◆日本の保育園認可外保育施設もさまざまなニーズに対応日本の保育園（保育所）には公立も私立もありますが、それよりも認可保育園と認可外保育施設（無認可保育園など）の二つに大別されます。認可保育園とは、国が定めた基準（施設の広さ、保育士の数、調理室の有無など）を満たし、都道府県知事に認可された保育施設です。認可外保育施設も保護者のさまざまなニーズに対応していますが、保育料は認可保育園より高くなる場合が多いです。 ◆日本の保育園とベトナムの保育園の違い日本の保育園とベトナムの保育園の大きな違いが5つあります。 ① 入園資格（ポイント制） ② 申し込み先 ③ 入園時期と応募時期 ④ 保育料 ⑤ 学年分け違い①：入園資格（ポイント制）日本の保育園日本とベトナムの保育園の最大の違いは入園資格（条件）です。ベトナムの公立保育園はその地域の住民ならだれでも入園することができます。しかし、日本の認可保育園には、就労や病気、介護などの理由で子どもの面倒をみられない保護者（保育が必要な保護者）しか申し込むことができません。これについて地域ごとに行政が定める選考基準があり、応募者の状況（保育の必要性）をその基準に基づいて数値化（選考指数）します。選考指数は一般に「ポイント」と呼ばれます。簡単に言うと、ポイントが高いほど保育の必要性が高いと判断され、優先的に入園できます。ポイントを決める要素には、例えば次のようなものがあります。・両親の勤務日数や労働時間・祖父母が近くに住んでいるかどうか・家庭の所得（世帯所得額）・ひとり親家庭、父母のどちらかが単身赴任の家庭・きょうだいがその保育園に通っている違い②：申し込み先入園の申込先についても違いがあります。ベトナムの保育園には、公立でも私立でも保育園と直接やり取りをして入園しますが、日本の認可保育園に入るには、必ず市区町村の役所（市役所など）を通さなければなりません。ただし、認可外保育施設の場合は、保育施設に直接申し込みます。・ベトナムでは、園と直接やり取りをするため、入りたい保育園に空きがあれば入れます。・日本の認可保育園は、役所がポイント制で入園の可否を決めるので、保護者は保育園を自由に決めることはできません。違い③：入園時期と応募時期選考結果が届くのは1～2月。落ちた場合は二次募集に応募する。３つ目の違いは入園の時期です。ベトナムの保育園では毎年8月に入園しますが、日本では4月に入園します。日本では、保育園の申し込みの締め切りは入園の5、6カ月も前なので、早めに準備する必要があります。申込書の提出方法も、窓口で渡せる役所もあれば、郵送しか受け付けない役所もあります。日本の保育園では、締め切りはとても重要なので、注意してください。 ◆保育園の申し込みから入園までの流れ（例）・市役所などに申し込み：10〜12月・選考：1〜2月・選考結果の通知：1～2月・面接・健康診断：2〜3月・入園：4月違い④：保育料ベトナムの公立保育園の保育料は家庭の事情を問わず定額ですが、私立保育園では園によって保育料が全然違います。日本の保育園では、０～2歳の子どもの保育料の自己負担額は家庭の所得によって変わります。また、３～5歳児の保育料（自己負担額）は、認可保育園ではゼロ（無料）ですが、認可外保育施設では月37,000円までが給付金（補助金）によって無償になります。違い⑤：学年分け私の長男は1歳児クラスからスタート（写真は２歳時）ベトナムの公立保育園の場合は、生まれた年（１～12月）でクラスが決まりますが、日本では少し違います。日本の学校も幼稚園・保育園も事業年度が毎年4月～翌年3月です。このため、学年（クラス）は生まれた年度によって分けられます。具体的には、その年の4月1日時点での満年齢によって学年やクラスが分かれます。そして、毎年4月に1年上のクラスに進級します。 4月1日での満年齢所属するクラス 5歳年長（5歳児）クラス 4歳年中（4歳児）クラス 3歳年少（3歳児）クラス 2歳 2歳児クラス 1歳 1歳児クラス 0歳 0歳児クラス 4月1日での満年齢所属するクラス 5歳年長（5歳児）クラス 4歳年中（4歳児）クラス 3歳年少（3歳児）クラス 2歳 2歳児クラス 1歳 1歳児クラス 0歳 0歳児クラス 2．保育園と幼稚園の違い 3歳未満をあずかるのは保育園だけ日本の保育園と幼稚園にも違いがたくさんあります。対象年齢保育園には0歳から6歳（就学前）まで通えますが、幼稚園は満３歳からしか通えません。長期休暇幼稚園は夏休みや冬休みがあり、その間は子どもをあずけることができませんが、保育園では一年中あずかってもらえます。子どもをあずかる時間幼稚園では9時～14時のケースが多く、延長があっても8時～17時ですが、保育園では7時～19時でも可能なケースが多いです。私たちの家族の場合は夫婦共働きで、私たちの親も近くにいないため、長男は保育園に入れるしかありませんでした。しかし、その後、次男の妊娠・出産にともなって産休と育休をとり、家も引っ越したので、長男を幼稚園に行かせることにしました。 3．私の保育園選び私の長男（１歳のとき）私が長男（2016年生まれ）の保育園入園に向けて本格的に準備を始めたのは2016年の夏ごろでした。暑い中で0歳の息子を抱っこして区役所に行ったり保育園を見学したり書類をそろえたりしました。保育園を探すにあたって、私は次の４点を重視しました。 ① 認可保育園（国の基準を満たしている方が安心だと思いました） ② 家から近い（通勤時間が長いため、送り迎えの時間を最短にしたい） ③ 先生がやさしそうで、ベテランの先生もいる ④ 十分な広さの園庭がある（子どもがのびのび動けるように）私はまず近所にどんな保育園があるのかを把握するため、区役所のホームページから保育園マップと募集人数のリストをダウンロードしました。これらをよくチェックして希望に合った7つの保育園を選び、見学スケジュールを立てました。 4．申し込みは締切厳守！まずは、HPや地元の役所で情報収集！日本の保育園に入るのは簡単ではありません。申込書には、行きたい保育園の名前を希望順に複数書きますが、第１希望に受かる確率は低いですし、すべて受からないなんてことも珍しくありません。そのため入念な準備が欠かせません。私はまず区役所に行って入園相談係で申し込みの締め切り日やその他の注意事項を確認し、申込用紙をもらいました。締め切り日はホームページや電話でも確認できます。私は最初のトライでは不合格！長男は2016年（４月以降）に生まれました。私はこの子を2017年4月に保育園に入れるために2016年11月に入園の申込書を提出しましたが、選考に受かりませんでした。2017年度に途中入園の申請も提出しましたが、空きがないとの理由でまた入れませんでした。そこで、2017年11月に3度目の申請をしてようやく合格し、長男は2018年4月に保育園に入ることができました。ベトナムなら保育園に入るのがそれほど難しいというイメージがないので、日本で苦労してとても驚き、疲れました。ところで、申し込みの締め切りは厳守なので、特に注意が必要です！私のベトナム人の友人は事情があって１日遅れて申込書を出しに行きましたが、受け取ってもらえませんでした。たとえ入園資格があっても、締め切りに遅れると入園できませんので、皆さんも気を付けてください。 5．早い時期に見学保育園を見学！保育園は子どもにとって初めての集団生活の場で、最長5年間も過ごす場所です。また、申込書には保育園の名前を第1希望から第5希望まで記入する欄がありますが、その順番を決めるためにも、私はたくさんの保育園を見学しました。私は各保育園に電話して予約し、2週間で７園を見学しました。すると、HPだけでは分からなかったことがたくさん分かりました。例えば、地図では近そうに見えても、実際に行ってみたら、坂や信号が多く、通園に時間がかかる保育園がありました。また、家から遠いのであまり重視していなかった保育園でも、見学してみると、建物が新築で先生の対応も良かったというケースや、逆に、家からは近いものの、施設が古く園庭もないケースがありました。見学して初めて分かることも多い好みの問題もあります。私から見れば緑が多くていい保育園だと思っても、日本人の友人は「木が多くて虫がいそうだから嫌だ」と言っていました。このようなことがあるので、自分の基準を作り、自分の目で確かめるのがベストですよね。時間的に余裕のある保護者の方はぜひ見学に行ってみてください。 6．申し込み書類の準備申し込み書類は地域によって少し違いますが、東京都荒川区の場合は以下の書類が必要でした。 ➀ 入園申込書　 ② 給付金（補助金）の申請書 ③ 重要事項確認書・同意書 ④ 子どもの健康状況に関する申告書 ⑤ 勤務証明書（就労証明書） ※夫婦２人分 ⑥ 直近１年の課税証明書　※夫婦２人分私は⑤は会社から郵送してもらい、⑥は区役所でもらいました。 7．コツは自分のポイントを知ること役所のHPで選考基準をチェック子どもを保育園に入れる準備のことを日本では「保活（ほかつ）」と呼びます。保活のコツは自分のポイント（入園の選考指数）を知ることです。私は自分のポイントを知るために次のようなことをしました。 ◆ポイントをこうやって調べた・区役所のホームページで選考基準を調べ、自分のポイントを計算しました。分かりにくい部分は、区役所の入園相談係に電話で聞きました。・保育園を見学したときに、こっそり合格ラインを聞き、自分のポイントで入園できるかどうかを調べました。ただし、保育園によっては教えてもらえない場合もあります。 ◆申込書の書き方申込書には、希望する保育園の名前を書く欄が５つしかありませんでしたが、私は長男をどうしてもどこかの保育園に入れたかったので、通えるすべての保育園の名前を欄外に書きました。さらに、「私が仕事に復帰するためのラストチャンスです。記入した保育園ならどこでも大丈夫なので、どこかに入れてください」というお願いも書きました。単に「入れてください」とお願いするよりも、「育休を延長できない」「祖父母が病気で、保育を頼めない」など具体的な事情を書く方が参考にされる可能性があるそうです。ちなみに、長男は第１希望の保育園に入園することができました。 8．まとめ長男と私この記事では、日本とベトナムの保育園の違いや、幼稚園と保育園の違いなどを紹介し、「保活」のポイントを私の経験をまじえて書きました。冗談半分かもしれませんが、「日本の保育園に入園するのは大学に入るのと同じぐらい難しい」と言われています。このため、保育園の競争率が低い地域に引っ越す家族もいるぐらいです。まして、私たちのような外国人は言葉の壁もあるので、保活はさらに大変ですよね。そんなベトナム人の保護者の皆さんが保育園のことを調べる際に少しでも参考になればと思って書きました。育児や保活は大変ですが、後ですべてが良い思い出になると信じ、一緒に頑張りましょう！リポーターグェン・トゥイ・ニュン 1986年生まれ、ハノイ市出身。2004～09年：ハノイ国家大学東洋学部（途中1年間、東京大学に交換留学）。2009～11年：文科省奨学金で立教大学観光学部。2011年：日本の産業機械メーカーに就職。2012結婚、16年長男出産、21年次男出産。共働きで育児に取り組む。

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★基本情報＝市区町村での手続き

日本に着いたら市役所や区役所など地元の役所に書類の提出が必要です。日本に来たときの「転入届」や引っ越したときの「転居届」、帰国するときの「転出届」についてポイントを説明します。また、婚姻届やマイナンバーカードについても解説します。〈このページの内容〉 1．住所の届出 2．婚姻届など 3．印鑑登録 4．マイナンバー制度 1．住所の届出在留カードを持っている外国人は地元の市区町村に住所を届け出なければなりません。新たに日本に入国した場合住所を決めた日から 14 日以内に市区町村の役所に転入の届出が必要です。 ※申請の際には在留カード（交付を待っている人はパスポート）を持参 ※家族と一緒に暮らす場合は、婚姻証明書や出生証明書なども必要 ■転入届を出した後の流れ ①転入届を出せば、在留カードに登録する住所も同時に登録完了 ②住民票が作成されます。＝住民票には氏名、生年月日、性別、住所などが記載されます。＝住民票のコピーを役所で申請することができるようになります（有料）。住民票は役所でのさまざまな手続きや契約などで使うことがあります。 ③市区町村があなたにマイナンバーを知らせます（郵送）。 ※マイナンバー＝日本で社会保障や税金などの手続きのときに個人を特定するための12ケタの番号 ④マイナンバーカードの申請もできます。 ※マイナンバーを控えておけば、マイナンバーカードの申請をしなくても生活はできます。引越（ひっこし）をする場合 ①別の市区町村へ引っ越す場合＝引越前→これまで住んでいた市区町村に「転出」の届出＝引越後→新しく住むことになった市区町村に「転入」の届出 ②同じ市区町村内で引っ越す場合＝市区町村に「転居」の届出 ③海外へ引っ越す場合＝市区町村に「転出」の届出 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 転入・転出について（総務省HP / ベトナム語） 2．婚姻届など日本で結婚するとき・日本で結婚するときは、市区町村の役所に「婚姻届」を出します。用紙は役所にあります。・婚姻届と一緒に「婚姻要件具備証明書」も役所に出します。これは日本にある母国の大使館や総領事館で取得します。外国語で書かれている場合は、日本語の翻訳文を付けなければなりません。・婚姻届を出すと、その結婚（婚姻）は日本では有効です。母国でも有効かどうかは大使館や総領事館にたずねてください。来日後に出会った日本人と結婚した事例日本で外国人と日本人が結婚するケースが増えています。どのような出会いから結婚するのか、結婚した後の暮らしはどうなのか、先輩たちの体験談はこちらです。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 国際カップルの出会い_part 1｜KOKORO [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 日本での国際結婚｜KOKORO [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 実習先で見初められ、国際結婚（体験談）｜KOKORO 日本で離婚するとき・夫婦が離婚に同意している場合＝市区町村の役所に「離婚届」を出します。・相手が離婚に同意していない場合＝離婚するための調停や裁判を行います。 3．印鑑登録市区町村の役所で印鑑（ハンコ）を登録する手続きを「印鑑登録」といいます。印鑑登録をすると「印鑑登録証明書」を申請することができます（有料）。 ※不動産の売買など重要な場面でその印鑑と印鑑登録証明書がセットで必要となる場合があります。ただし、数年間の滞在では、そのようなケースはまれなので、急いで登録する必要はありません。 4．マイナンバー制度マイナンバーは主に次の場合に必要年金・子育ての手当、医療サービスを受けるとき海外にお金を送るとき＋海外からお金を受け取るとき銀行で口座を作るときマイナンバーカード氏名・住所・生年月日・性別・顔写真が載ったICチップ付きの「マイナンバーカード」を作ることもできます。 ※マイナンバーカードを申請しなくても、「個人番号通知書」が自宅に郵送され、そこに書かれているマイナンバーを控えておけば、生活できます。 ■マイナンバーカードを何に使うか身分証明書所得税の申告をオンラインで行うコンビニエンスストアで住民票の写しを取得健康保険証の代わり ■申請方法・市区町村役場に転入の届出をするときにマイナンバーカードの申請書も出すことができます。受け取るのは後日です。・マイナンバーカードを役所で申請しない場合は、後日、マイナンバーカードの交付申請書が郵便で届きます。その申請書を使って、オンラインや郵便などでも申請できます。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 第２章：市区町村での手続｜生活・就労ガイドブック（出入国在留管理庁）

2024年01月09日
★基本情報＝生活ルール・習慣

日本の生活ルールや習慣を守って近所の人たちと仲良く暮らしましょう。ごみの出し方▽部屋の騒音に対する日本人の感じ方▽携帯電話に関する注意点▽電車内でのマナー▽防犯対策――などについて説明します。〈このページの内容〉 1．ごみの出し方 2．騒音 3．トイレ 4．移動時の携帯電話 5．電車やバスの車内 6．温泉・銭湯 7．地域生活 8．防犯 1．ごみの出し方ごみの種類ごとに出す曜日と場所を守るごみの種類によってごみを出す曜日と場所が違います。地域ごとにルールがあり、それを守らないと、ごみを回収してもらえません。引っ越したら、ごみに関する説明書を読みましょう。説明書は、市区町村の役所に転入届を出すときや不動産店で契約をするときにもらえます。郵便受けに入っている場合もあります。 ※一般的に、ごみは朝に出します。 ※「中が見える袋」など、市区町村が指定するタイプの袋に入れて捨てましょう。ごみの種類の例燃えるごみ紙くず、生ごみ、食用油、紙おむつ、ゴム製品、皮製品など燃えないごみ割れた皿やコップ（厚紙などで包む）、金属、ガラスなど資源ごみびん、缶、新聞、本、プラスチックの食品トレーなど、ペットボトル、段ボールなど粗大ごみテーブルやいすなどの家具、自転車、ふとんなど家電ごみエアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機など【注意①】料理後の食用油油は台所に流しません。鍋の中に新聞紙などをたくさん入れると、油を吸い取りますので、その紙を「燃えるごみ」として捨てます。【注意②】粗大ごみ市区町村に連絡して回収を予約しなければならない場合があります。予約後、コンビニなどで「回収券」を購入し、ごみにはり付けて出す場合もあります。【注意：③】家電ごみ・エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機の回収＝行政の許可を受けた業者に依頼し、「リサイクル料金」も払わなければなりません。・リサイクル料金の支払い先、古い製品の引き取り先＝新しい製品を買う店か、もとの製品を買った店 ※わからないことがあれば、住んでいる市区町村に問い合わせてください。不法投棄など（違法なごみ捨て）決められた場所以外にごみを捨てると、犯罪になります。空き缶やたばこの吸いがらなどを道に捨てる「ポイ捨て」も違法です。 2．騒音日本では、大きな音や声は周囲の迷惑になります。特にアパートやマンションなど集合住宅では、騒音を出さないように注意しましょう。・室内での会話やパーティー、テレビや音楽の音などが大きすぎると、近所の迷惑になります。・早朝や深夜に洗濯機や掃除機を使う際も、近所の迷惑にならないように気を付けましょう。 3．トイレ・トイレ使用時は、必ずトイレにある紙を使い、その紙はトイレに流しましょう。国や地域によっては使用済みの紙をトイレ内のごみ箱に捨てますが、日本では必ずトイレに流しましょう。・デパートや駅のトイレには、ボタンがたくさんありますが、水を流すボタンは「流す（FLUSH）」と表示されていることが多いです。 4．移動時の携帯電話・他の通行人や自転車などとぶつかってけがや事故の原因になることがあるため、携帯電話を見ながら歩いてはいけません。・自動車や自転車を運転しながら携帯電話を操作することは法律で禁止されています。 5．電車やバスの車内電車やバスの車内では次のような点に注意してください。大きな声で話さない。携帯電話で通話しない。大きい音で音楽を聞かない（イヤフォンから音がもれないように注意）。車内が混んでいるときは、周囲のじゃまにならないよう、バックパックを前にかける。 6．温泉・銭湯温泉や銭湯などでは以下のルールに気を付けてください。体を洗ってから浴槽に入る。浴槽にタオルを入れない。浴槽内で石鹸やシャンプーを使わない。いれずみ（タトゥー）がある人は温泉や銭湯に入れない場合がある。 7．地域生活コミュニティー団体（自治会・町内会）日本では、地域に住む人たちが自主的に団体（自治会、町内会）をつくり、地域住民のためにさまざまな活動をしています。活動費用は地域の住民や企業が負担します。活動の例地震や火事などに備える防災訓練登下校時の子どもの見守り活動高齢者・障害者への福祉活動市役所などからのお知らせの回覧地域の祭りや運動会などのイベント開催近所付き合い近所の人たちと日ごろからあいさつを交わしたり行事に参加したりして交流しておくと、トラブルが起きにくく、逆に困ったときに助言やサポートをしてもらえる場合もあります。また、災害などが起きたときに、お互い助け合いが必要です。日ごろから仲良くしておきましょう。 8．防犯盗難や痴漢（ちかん）などの被害にあわないように、次のことに気を付けましょう。外出するときは、家の窓や玄関に必ずカギをかける。自動車、オートバイをとめるときは、必ずカギをかける。財布など大切なものを目の届かないところに置いたままにしない。バイクや自転車で後ろからしのび寄り、かばんなどを奪う「ひったくり」という犯罪があります。夜は人通りの少ない場所をなるべく通らない。どうしても通らなければならない場合は、防犯ブザーを持ち歩く。

2024年01月09日
★基本情報＝日本での賃貸住宅の探し方と契約手順

日本の会社や学校が住宅（寮など）を用意してくれない場合、日本に行く前の最大の心配事は「どうやってアパートを探すか」ということでしょう。また、日本語学校などに留学する場合、最初は学校指定の寮に住むケースもありますが、途中から一般のアパートに引っ越す人も多いです。日本で不動産業を営むベトナム人とKOKOROスタッフが、外国人が日本でアパートを借りる際に必要な知識を紹介します。最初にかかる費用、不動産賃貸借契約の手順、入居時と退去時の注意点――など、日本での住宅賃貸の全体像を紹介します。＜このページの内容＞１．日本での住宅の探し方２．どのような場所を選べば、家賃が安いか３．物件選びの手順４．最初にかかる費用５．必要書類と契約の流れ１．日本での住宅の探し方日本でアパートを見つける方法はたくさんあります。学校や会社の寮がない場合、あるいは、寮からアパートに引っ越したい場合、先輩たちは次のような方法で家を探しています。だれかとルームシェアする場合・自分より先に日本で住み始めた友だちや先輩、知人と一緒に住む。・日本に来てしばらくして友だちができたら、一緒に住む。・Facebookなどでルームメイトを募集する。これから住宅を探す場合・会社、学校、友だち、先輩に不動産業者を紹介してもらう（一緒に探す）。・不動産業者のウェブサイトやFacebookなどで探す。・不動産店を直接訪ねる。外国人向けの住宅も検索できるサイト「セーフィティネット住宅」ベトナム人向け不動産業者最近は、日本にも、ベトナム人が常駐する不動産業者が増えてきました。インターネット上に広告を出しているので、ベトナム語で『住宅　東京　探す』などのキーワードで検索すれば、簡単に見つかります。ベトナム語で対応してもらえるので安心です。 ◆ベトナム語でやり取りできる不動産業者（大手）の例〈広告〉外国人専用の不動産業者「BEST-ESTATE.JP」 ◎BEST-ESTATE.JP の特徴・ベトナム語のウェブサイトで物件を選び、希望物件を絞り込んだ後、店舗を訪れて、物件の見学や契約の手続きを進めます。・これらのやり取りはベトナム語でできます。・保証人は不要で、外国人専用の保証会社を使います。・入居後も、物件や生活に関する無料相談（ベトナム語）を受けられます。２．どのような場所を選べば、家賃が安いかアパートの家賃はアパートの立地（場所）によって大きく変わります。物件の立地と家賃の関係について次のことを知っておきましょう。オフィス街や繁華街、ショッピングセンターなどの近くでは、家賃が高い。人気のある鉄道路線の沿線では、家賃が高い。〈首都圏〉JR山手線、京王・井の頭線、東急・目黒線、東急・大井町線、りんかい線など〈関西〉＝北大阪急行線、阪急・宝塚線、阪急・千里線、阪急・神戸線、JR神戸線など同じ沿線でも、都心から離れるほど、家賃が安い。ただし、都心から遠くても、人気のある住宅地は例外。駅から遠いほど、家賃が安い傾向がある。同じエリアや沿線でも、各駅停車の電車しか止まらない駅の周辺の家賃は、急行が止まる駅の周辺と比べて安いことが多い。駅周辺に店が少ない地域の家賃は、駅周辺がにぎやかな地域と比べて安いことが多い。このようなことを知った上で、時間をかけて探すと、安くてよい物件を見つけられる確率がぐんと上がります。３．物件選びの手順 ①リストアップ・不動産業者のウェブサイトで物件資料を見て、物件をいくつか選びます。その後、不動産業者に電話やメールなどで連絡し、不動産業者の店を訪問します。・不動産業者の店を直接訪ねても物件を紹介してもらえます。店で物件資料を読み、スタッフの話も聞いて、物件を絞り込みます。 ②現地訪問通常、スタッフが乗用車で現地に連れて行ってくれます。１回で２～５軒の物件を案内してもらうこともできますので、遠慮せずに複数の物件を見比べてください。 ③契約手続き気に入った物件が見つかれば、店に戻って、契約手続きに進みます。４．最初にかかる費用ベトナムで家を借りる場合の支払いは毎月の家賃だけですが、日本では最初に多くの費用がかかります。礼金入居時に家主に支払う費用で、返金されません。地方によっては、「敷金」の一部（敷金のうち返金されない部分）という意味で「敷引き」と表現されます。通常は家賃の1カ月分です。敷金部屋を損傷したときの修繕費用などに充てるデポジット（通常、家賃の１カ月分）。退去時に修繕費用などを差し引いて返金されます。家賃保証会社日本で家を借りる場合、連帯保証人が必要な場合があります。保証人がいなければ、家賃保証会社に有料で保証をしてもらいます。借主が家賃を滞納すると、家主か不動産管理会社が保証人や家賃保証会社に家賃の支払いを請求します。クリーニングハウスクリーニング。ワンルームで2.5～4万円、2部屋以上なら4～7万円かかります。最近は、クリーニング費に加えて消毒費を請求される場合もあります。これらは、退去時に請求されることもあります。火災保険２年契約で1.5～2.2万円程度鍵交換防犯のために新しい鍵に交換します。通常は1～3万円程度。仲介手数料不動産業者に支払います。多くの場合、家賃の1カ月分。これらすべてを合わせると、最初に1カ月の家賃の3～5倍の費用がかかるということになります。ただし、これらの中には、不動産店や物件によっては、支払わなくてもよい項目もあります。５．必要書類と契約の流れ契約に必要な書類アパートの賃貸借契約には次のような書類が必要です。身分証明書パスポート、在留カード、学生証（学生の場合）、勤務証明書（働いている場合）所得証明書所得証明書類を要求される場合もあります。給与明細書、源泉徴収票、収入証明書など。保証人緊急時に連絡がとれる日本人の保証人を求められる場合もあります。学校や勤務先の会社の人が保証人になる場合が多いですが、そのような日本人の知り合いがいない場合は、不動産業者に相談してください。外国人専用の不動産業者なら、日本人の保証人が不要な場合が多いです。契約手続き ①契約関係書類に記入不動産業者の店で書類に記入します。個人情報は物件の管理会社や保証会社に送られます。 ②審査管理会社や保証会社が、個人情報が正しいかどうかを確認し、家を貸してよいかどうかを審査します。審査のために、これらの会社から申請者に電話がかかってきます。電話は通常は日本語ですが、ベトナム人が勤務する不動産業者に依頼している場合は、ベトナム語でかかってきます。電話では、不動産店で記入した個人情報の内容などを確認されます。 ③契約審査が終わり、家主、管理会社、保証会社から承認されると、晴れて契約（契約書に署名）です。 ④契約期間通常は2年間です。契約期間が過ぎても同じ場所に住みたい場合、期間延長を申請できます。その場合、更新料（通常、家賃１カ月分）がかかる場合があります。また、火災保険や保証会社への支払いも新たに発生します。 ※注意：退去する場合は、1カ月以上前に家主か不動産業者に通告する必要があります。例えば、7月31日に引っ越したい場合は、6月30日までに通告します。7月31日に引っ越したいのに7月15日に通告した場合は、8月15日までの日割り家賃を請求されることもあります。

2024年01月09日
★基本情報＝入国・在留手続き

留学や技能実習、就職のために日本に着いたら、在留カードをもらいます。これは空港で受け取るか、後日、自宅に送られてきます。また、住むところを決めたら、市役所などに「転入届」を出します。日本に着いてから役所などで行う手続きについて説明します。〈このページの内容〉 1．在留カード 2．在留カードの交付 3．各地の入管 4．転入届 5．在留カードの紛失・返納 6．その他の手続き 1．在留カード在留カードは日本に住む外国人の身分証明書です。その人の在留資格や日本に住むことができる期間（在留期間）などが書かれています。 16歳以上の人は常に持ち歩いてください。役所での手続きや契約などの際に身分証明書にもなります。 2．在留カードの交付在留カードをもらえる人「中長期在留者」＝３カ月を超えて日本に滞在する外国人 ※滞在期間３カ月以下の人や「短期滞在」の在留資格の人は在留カードをもらえません。在留カードはいつもらえるか ①新しく入国したとき・成田、羽田、中部、関西、新千歳、広島、福岡の各空港から入国→空港で交付・これら以外の空港や海の港から入国＝住んでいる市区町村に「転入届」を提出→その後、自宅に郵便で在留カードが届きます。 ②在留期間の更新のとき＝在留期間が満了する前に入管に在留期間の更新を申請し、許可されると、新しい在留カードが交付されます。 ③在留資格の変更許可を受けたとき＝日本での在留目的を変えたい場合に、入管に在留資格の変更を申請します。それが許可されると、新しい在留カードがもらえます。 ④日本で新しく生まれた子どもが在留資格を取得したとき 3．各地の入管各地の地方出入国在留管理局（入管）の場所や連絡先へのリンクです。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 各地の出入国・在留管理局（入管） 4．転入届住むところを決めたら、その日から14 日以内に市区町村の役所に「転入届」を提出してください。その際、在留カードかパスポートが必要です。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 市区町村での手続き｜KOKORO 5．在留カードの紛失・返納・在留カードを紛失した場合＝14日以内に入管に在留カードの再交付申請・日本での活動を終えて帰国するとき＝在留カードを空港や海港で入国審査官に返納 6．その他の手続き在留期間の更新在留資格の変更永住許可新生児の在留資格取得資格外活動許可の取得再入国許可退去強制手続きこれらの手続きについては、下記リンク先を参照してください。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 第1章：入国・在留手続｜生活・就労ガイドブック（出入国在留管理庁）

2024年01月09日
★基本情報＝アルバイトの探し方（2024年版）

留学生が日本でアルバイトを探すには、どのようにすればよいでしょうか？たくさんの先輩たちへのヒアリングをもとに、外国人が日本でアルバイトを見つけるさまざまな方法を紹介します！電話で申し込んで断られることが多い人にも、ある対策をお伝えします。〈このページの内容〉 1．学校からの紹介 2．先輩や友人からの紹介 3．求人情報サイト 4．求人情報誌 5．店のはり紙 6．電話せずに面接を受ける方法 7．ハローワーク 8．留学生のSNSグループ 9．まとめと注意点 1．学校からの紹介大学や専門学校、日本語学校には、留学生のサポートをする人がいます。その人からアルバイトを紹介してもらえるケースがあります。学校の中の掲示板にアルバイトの募集情報が掲示されている場合もあります。【学校からの紹介】・多くの場合、安心して働ける。・勉強との両立を考えてくれる職場が多い。・ただし、紹介数が少ない。 2．先輩や友人からの紹介多くの先輩たちは先輩留学生や友だちからアルバイトを紹介してもらっています。飲食店やコンビニ、スーパー、ホテルなどにはベトナム人の正社員やアルバイトがたくさんいますので、紹介してもらえれば、採用される可能性が高くなります。 3．求人情報サイト人材紹介会社などが運営する求人情報サイトがあります。その中には外国人OKのアルバイトも載っています。外国語ページがあるサイトもあります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] TOWN WORK [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] indeed [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] マイナビバイト [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] ハローワーク（国が運営するサイト） [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] MPKEN（NPOのサイト） [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] レジ・スーパー求人ナビ 4．求人情報誌「タウンワーク」など、駅やコンビニに置かれている求人情報誌（無料）にもアルバイト情報がたくさん載っています。人材会社が発行しており、ウェブサイトに載っている求人と同じものも含まれています。 5．店のはり紙飲食店やコンビニ、スーパーマーケットなどに「スタッフ募集」や「アルバイト募集」というはり紙がはられていることがあります。そこに載っている電話番号に電話するか、店に入って、スタッフ（できれば店長）に聞いてみましょう。 6．電話をせずに面接を受ける方法アルバイトに応募しようと電話をしたら、緊張してうまく日本語を話せず、面接に呼んでもらえない。そんな経験をお持ちの留学生も多いことでしょう。そこで、ある先輩のやり方を紹介します。先輩は履歴書（写真付き）や在留カードのコピーをかばんに入れ、自転車や徒歩で町を回りました。 ①店に「アルバイト募集」のはり紙があれば、中の様子を観察します。 ②よい店だと思ったら、店長かリーダーを探して声をかけます。「はり紙を見ました。アルバイトをしたいのですが」 ③相手から「履歴書を郵送してください」と言われたら、その場で履歴書などを渡します。このようにすると、その場で面接をしてもらえるケースがあります。先輩はこの方法で３つのアルバイト（コンビニ2件、ロッテリア1件）に採用されました。 7．ハローワーク国が運営する公共職業安定所（愛称・ハローワーク）が全国に約540あります。ここでアルバイトを紹介してもらえますので、訪問してください。【ハローワークの利点】・安心して働ける職場（法律を守る職場）が多い。・ハローワークの担当者に面談で相談できる。・面接の応募を取り次いでもらえる。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] 全国のハローワークの場所 8．留学生のSNSグループ留学生のFacebookグループ日本に住む留学生たちが参加しているFacebookグループがいくつもあります。このようなページに留学生が自分の職場のアルバイトの追加募集を投稿していることがあります。また、皆さんがアルバイトの紹介をお願いする投稿をすると、だれかが返信してくれる場合もあります。地域のベトナム人向けFacebookグループ Tokyo baitoなど日本に住むベトナム人が運営するFacebookグループがあります。東京、名古屋、大阪などの地域ごとにグループがあり、求人情報の投稿もあります。ただし、SNSの求人情報については、「投稿者に紹介料を支払ったが、仕事を紹介されず、お金だけをだまし取られた」「違法な仕事だった」「投稿に書かれていた条件と違った」などのトラブルがたくさん報告されています。応募する場合は、くれぐれも気をつけてください。 9．まとめと注意点アルバイトの探し方について、学校からの紹介や求人情報サイト、店のはり紙、ハローワーク、SNSの投稿などの方法を紹介しました。求人情報サイトの内容を理解したり、面接で最低限の受け答えができるような日本語力を身に付けてから留学する方が、アルバイト探しもうまくいきますし、日本語力も速くアップします。そして、日本語力がついてきたら、会話のある仕事を探し、日本語を練習する機会にしましょう。コンビニやスーパーのレジ担当、飲食店のホール担当などはお客さんと話すことの多い職場です。また、時給以外のこともチェックしましょう。自宅や学校から職場までの通勤時間、通勤手段勤務時間（勉強と両立できるかどうか）仕事の内容通勤時間が長すぎたり、深夜から朝まで働いたりすると、勉強があまりできません。また、法律で決められた週28時間の制限を超えて働くと、在留資格を更新できず、学校を卒業できなくなる場合があります。 [iconpress id="local_1803" title="external link" style="color:#525252; font-size:22px;" ] アルバイトと入管法｜KOKORO

2024年01月09日
★基本情報＝電気・ガス・水道

電気・ガス・水道の使用開始方法、支払い方法、契約終了方法について紹介します。使用開始については、部屋の賃貸借契約をする時に不動産業者に詳しく聞くとよいでしょう。〈このページの内容〉１．電気２．ガス３．水道１．電気電気の使用を始めるには ① 電気の使用開始日を決める。 ② 電力会社にインターネットや電話で申し込む。 ③ 電気の使用開始日にブレーカーのスイッチを入れれば、電気を使用できます。ただし、住居の設備によっては、電力会社の人に来てもらう必要があります。電気料金と支払い方法電気料金基本的には、使った電気の量に応じて金額が決まりますが、「基本料金」といって、電気使用量の多い少ないにかかわらず毎月支払う金額があります。この額と使用量に応じて支払う額の合計が毎月の電気料金です。 ※使った電気の量は、毎月１回、電力会社の人が各住居に設置されている電気メーターを点検し、確認しています。これに基づいて、電力会社から「電気ご使用量のお知らせ」が毎月届きます。電気料金の支払い方法銀行口座からの自動引き落とし、コンビニエンスストアや銀行での支払い、クレジットカード払いなど。電気の使用終了 ① 電気の使用終了日を決める。 ② 電力会社にインターネットや電話で解約を申し込む。 ③ 電気の使用を終了する日に、基本的には使用者が立ち会う必要はありません。ただし、住居の外から電気メーターの確認ができない場合などには、立ち会うこともあります。２．ガス家庭で利用できるガスには、都市ガスやＬＰガスなどいくつかの種類があります。自宅で使うガス機器は、ガスの種類に対応したものを選んでください。ガスの種類に対応していないガス機器を使うと、火災や不完全燃焼が起こることがあり、危険です。ガスの使用を始めるには ① ガスの使用開始日を決める。 ② 居住地のガス会社またはLP ガス販売事業者にインターネットや電話で申し込む。 ③ 後日、ガス会社の人が来て設備を点検後、ガス供給を開始し、ガス器具の使い方を教えてくれます。ガス料金と支払い方法ガス料金電気と同じで「基本料金」があります。基本料金と使用量に応じて支払う金額の合計を毎月支払います。ガス会社が各家庭のガス・メーターを毎月チェックして料金を請求します。ガス料金の支払い方法銀行口座からの自動引き落とし、コンビニエンスストアや銀行での支払い、クレジットカード払いなど。ガスの使用終了 ① ガスの使用終了日を決める。 ② ガス会社またはLPガス販売事業者にインターネットや電話で解約を申し込む。 ③ ガスの使用を終える日に、住んでいた人が立ち会う必要があるかどうかは、ガスメーターの設置場所などによって異なります。３．水道水道の使用を始めるには新たに水道を使用し始めるときには、市区町村の水道担当セクションや水道事業者に水道の使用開始を申し込む必要があります。水道料金と支払い方法水道料金基本料金と使用量に応じて支払う金額の合計を毎月支払います。水道事業者が各家庭の水道メーターを毎月チェックして料金を請求します。水道料金の支払い方法銀行口座からの自動引き落とし、コンビニエンスストアや銀行での支払い、クレジットカード払いなど。水道の使用終了水道の使用を終了するときには、市区町村の水道担当セクションや水道事業者に水道の使用終了を申し込む必要があります。水道の使用を終了する日に、住んでいた人が立ち会う必要があるかどうかは、水道メーターの設置場所などによって異なります。

2024年01月09日